Фрейя Опубликовано: 1 октября, 2012 Автор Share Опубликовано: 1 октября, 2012 Подписала сегодня договор на три окна Рехау-Бриллиант. Надеюсь,все сложится благополучно! ) Потом сделаю фото отчет)) Спасибо всем за комментарии 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Neil Опубликовано: 1 октября, 2012 Share Опубликовано: 1 октября, 2012 REHAU Brilliant + Roto NT - хороший выбор 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Фрейя Опубликовано: 24 октября, 2012 Автор Share Опубликовано: 24 октября, 2012 Подписала сегодня договор на три окна Рехау-Бриллиант. Надеюсь,все сложится благополучно! ) Потом сделаю фото отчет)) Спасибо всем за комментарии В договоре стоит срок до 25 октября, но они задерживают, говорят, что окна ещё не готовы. А у нас всё холодает.. Подскажите, какая минимальная температура допустима для монтажа, и какая желательна - до какого минуса? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
практик Опубликовано: 24 октября, 2012 Share Опубликовано: 24 октября, 2012 В договоре стоит срок до 25 октября, но они задерживают, говорят, что окна ещё не готовы. А у нас всё холодает.. Подскажите, какая минимальная температура допустима для монтажа, и какая желательна - до какого минуса? Почитайте вот это http://forum-okna.ru...ndpost&p=264240 ну и, пожалуй, это http://forum-okna.ru...ndpost&p=268470 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Фрейя Опубликовано: 30 октября, 2012 Автор Share Опубликовано: 30 октября, 2012 Здравствуйте. Привезли мне только сегодня окна и установили два, но совсем не то, что я себе представляла, и то, что я видела в офисе, как образец Бриллианта, и на картинках в сети. При выборе этого профиля я больше ориентировалась на его красивый дизайн, то есть на закругленные штапики, но привезли с квадратными и плоскими, закругленные только на створках, которые открываются и только со стороны улицы. Внутри, со стороны квартиры - они все квадратные и плоские, практически на одном уровне со стеклом, примерно 1 см, выглядят так же, как блиц и сиб, как мне кажется... Менеджер объяснила, что теперь на заводе не делают с круглыми на пакеты 40, только на 32. И что она сама этого не знала, и это вообще не ее проблемы. Но я-то раскошелилась именно на дизайн, а так бы я заказала другой 5-ти камерный, Века или Саламандер, которые мне бы обошлись больше, чем на 10 тыс. дешевле. Что посоветуете в этом случае? Вот пока фото (делала с телефона, не очень качественные, но видно), те, кто ставил Бриллиант - отзовитесь, пожалуйста. Ну и по монтажу тоже есть сомнения у меня.., и по отделке)). Про четверти потом продолжу, как получилось . Сейчас меня беспокоит профиль. Внутри: Снаружи: Снаружи: И подоконник)), видно без рулетки, что он какой-то несуразный, померила - с одного края 27, с другого 29 ширина! А это нормально - на стыке профилей? Лобзиком их там пилят что ли на заводе? Я не пойму, скажите. И так везде. И синяя пленка на сэндвич панеле по периметру. Это снаружи со стороны балкона. Чуть позже продолжу. Прошу Вашей помощи, ребята, кто работает с Бриллиантом, скажите - это нормально? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
wiener Опубликовано: 30 октября, 2012 Share Опубликовано: 30 октября, 2012 Дааа, попалась клиентка, синяя пленка - это защитная пленка, которую снимают уже монтажники на дому. Что еще Вас не устраивает в работе? Бывают панельные дома вкривь и вкось и, клиенту не нравится, что криво окно стоит, а то что дом или панели криво стоят - это что? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Фрейя Опубликовано: 30 октября, 2012 Автор Share Опубликовано: 30 октября, 2012 (изменено) дааа-попалась клиентка -синяя пленка-это защитная пленка кторую снимаю уже монтажники на дому-што еще вас не устраивает-в работе- бывают панельные дома в кривь и вкось-и клиенту не нравиться -што криво окно стоит-а то што дом или панели криво стоят-это што? Я в курсе, что это защитная пленка, а ее должно быть видно по всему периметру панели после того, как ее убирают?) Это не так важно, как все остальное. И причем здесь кривые панели при подоконнике, который как трапеция, ещё раз объясняю, с одной стороны 29см, с другой 27см глубина - это тоже панели виноваты? Изменено 30 октября, 2012 пользователем Фрея Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
viktor24 Опубликовано: 30 октября, 2012 Share Опубликовано: 30 октября, 2012 Не имеет смысла так нервничать... Оконный блок - это строительное изделие, совсем не посуда для торжественных обедов и не парадный костюм... Его предназначение - отделять уличную среду от жилой зоны, выполняя функции освещения и воздухообмена... Если у Вас светло, относительно тихо при закрытых створках и, Вы можете этим изделием регулировать климат в своём жилище - всё... про остальное можно забыть... Большая часть людей, поменявших оконные блоки, вообще забывают про то, что у них "новые окна" через два-три дня... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
P.V. Опубликовано: 30 октября, 2012 Share Опубликовано: 30 октября, 2012 Здравствуйте. Привезли мне только сегодня окна и установили два, но совсем не то, что я себе представляла..... Но я-то раскошелилась именно на дизайн, а так бы я заказала другой Вам нужен повод для возврата окон? Его нет. Ответственность за "несбывшиеся ожидания", это и Ваша ответственность за свой выбор. Принципиальные вещи (например, возможность установки скругленного штапика), лучше уточнять во время заказа. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Фрейя Опубликовано: 30 октября, 2012 Автор Share Опубликовано: 30 октября, 2012 Вам нужен повод для возврата окон? Его нет. Ответственность за "несбывшиеся ожидания", это и Ваша ответственность за свой выбор. Принципиальные вещи ( например, возможность установки скругленного штапика) , лучше уточнять во время заказа. Так вот у Вас на фото закругленный. И образец в офисе закругленный. И в сети я видела только закругленный, вместе с описанием особенности дизайна. Я вообще понятия не имела, что он бывает такой, как мне привезли. Считаю, что менеджер должна была эту информацию дать, что то, что мне привезут, будет отличаться от образца в офисе. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
P.V. Опубликовано: 30 октября, 2012 Share Опубликовано: 30 октября, 2012 Так вот у Вас на фото закругленный. И образец в офисе закругленный. И в сети я видела только закругленный... В офисе, как правило, много образцов, в интернете еще больше. На моем фото стеклопакет 32 мм и скругленный только штапик и створка. Вы меня не слышите. Вы видели и предполагали, а надо было зафиксировать в договоре, т.е. акцентировать внимание, на этой принципиальной для Вас вещи и уточнить на момент заказа возможность комплектации. Что теперь разговоры вести? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Фрейя Опубликовано: 30 октября, 2012 Автор Share Опубликовано: 30 октября, 2012 (изменено) В офисе, как правило, много образцов, в интернете еще больше. На моем фото стеклопакет 32мм. и скругленный только штапик и створка. Вы меня не слышите. Вы видели и предполагали, а надо было зафиксировать в договоре, т.е. акцентировать внимание, на этой принципиальной для Вас вещи и уточнить на момент заказа возможность комплектации. Что теперь разговоры вести? Я не могла акцентировать внимание на том, о чем мне не дали информацию. Менеджер сама не знала, что штапики и рамы бывают другие у Бриллианта. Так как профиль дорогой, его редко заказывают, она сказала, что только один раз за время ее работы (2 года). Скажите, а где-то на профиле или на упаковочном материале должно быть обозначено, что это именно профиль Бриллиант? Я нигде не вижу, кроме как в договоре. И ещё мне интересно про резинки (уплотнители) - это всегда они такие кривые на углах, где кривые, где сплюснуты, где порваны, а где черная непонятно что внутри - это норма? Изменено 30 октября, 2012 пользователем Фрея Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
P.V. Опубликовано: 30 октября, 2012 Share Опубликовано: 30 октября, 2012 Я не могла акцентировать внимание на том, о чем мне не дали информацию. Так-же и менеджер не мог дать информацию учитывающую Ваши словесно не сформулированные ожидания от продукта. По поводу идентификации профильной системы лучше обратиться на фирму или в представительство. Я, оснований для предположения о поставке профильной системы отличной от заказанной Вами , не вижу. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Фрейя Опубликовано: 30 октября, 2012 Автор Share Опубликовано: 30 октября, 2012 Так-же и менеджер не мог дать информацию учитывающую Ваши словесно не сформулированные ожидания от продукта. По поводу идентификации профильной системы лучше обратиться на фирму или в представительство. Я, оснований для предположения о поставке профильной системы отличной от заказанной Вами , не вижу. Ну ясно, менеджер тоже не должна давать полную информацию. Даже когда она говорит, что теплосберегающие пакеты - это напыление стекла частичками аргона, без всякого i-стекла. А когда уточняешь - может наполнение камеры аргоном - вообще очень не нравится, когда задают "неудобные вопросы". Бессмысленно спорить. Клиент если щепитильный - он всегда не прав. Классно, когда отслюнявят за самый дорогой профиль и не будут задавать вопросов вOOбще. И псул можно пихать в уже поставленное окно. И герметиком пройтись так волнисто. Зачем вообще стараться? Быстро-быстро, чих-пых. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
практик Опубликовано: 31 октября, 2012 Share Опубликовано: 31 октября, 2012 .. совсем не то, что я себе представляла, и то, что я видела в офисе, как образец Бриллианта, и на картинках в сети. При выборе этого профиля я больше ориентировалась на его красивый дизайн, то есть на закругленные штапики, но привезли с квадратными и плоскими, закругленные только на створках, которые открываются и только со стороны улицы. Внутри, со стороны квартиры - они все квадратные и плоские, практически на одном уровне со стеклом, примерно 1 см, выглядят так же, как блиц и сиб, как мне кажется... .. Штапик этот стандартен для более широкого стеклопакета, там дизайну просто развернутся негде, всё пространство отдано функциональности. И тут уважаемый P.V. прав - Вам надо было акцентировать внимание менеджера на деталях дизайна и отразить это в договоре, пожертвовав шириной стеклопакета. Потому как для производства оконный блок должен быть главным образом функционален/качественен, если не указано иное. В интернете и офисе Вы, наверняка, видели образцы с закругленным штапиком. Ваш красавец средний в верхнем ряду, Но поставить его на стеклопакет шириной свыше 32 mm физически невозможно; более того, как видно из каталога, закругленных 10 мм-ых штапиков для Вашего 40-го пакета просто нет. Тут на сцену выходит Функциональность Стандартовна и вот что мы видим ...похож? Однако решение всё же есть и это декоративные штапики Rehau нужной размерности, а именно 10,5 mm. но выглядят немного иначе, чем закругленные, идеально подходящие к изящным обводам профиля Rehau Brilliant. Что касается зачистки сварного шва на скругленных поверхностях, то выполнена она стандартно, честно говоря, мне экслюзивных исполнений на глаза не попадалось. Эта тема была затронута вот здесь http://forum-okna.ru...indpost&p=51419 возможно она получит новое развитие. Чуть позже (или раньше)) продолжу. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Фрейя Опубликовано: 31 октября, 2012 Автор Share Опубликовано: 31 октября, 2012 Практик, хочу выразить Вам большую благодарность! Какой же Вы молодец, мил человек . С Вашей помощью все стало понятно, а когда понятно, то и спокойно)). Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
практик Опубликовано: 31 октября, 2012 Share Опубликовано: 31 октября, 2012 Практик, хочу выразить Вам большую благодарность! Какой же Вы молодец, мил человек . С Вашей помощью все стало понятно, а когда понятно, то и спокойно)). Благодарю за слова добрые! Спасибо же всему форуму - разум здесь коллективный. Желаю вам, чтобы новые окна - радовали! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Фрейя Опубликовано: 1 ноября, 2012 Автор Share Опубликовано: 1 ноября, 2012 (изменено) Конечно же спасибо всем, кто помогал! Мне все окна установили вчера (ура!!), как раз произошло какое-то грандиозное потепление в эти два дня, вчера даже +4 было днем! Подоконник переделали, правда после некоторых споров (ура!), и (ура!) предложили заменить стеклопакеты на 32, и тогда будет круглый). Думаю, как же быть.., а пакет 32 - там значит два стекла? Я теплосберегающий пакет заказала только в зал, так как там большая площадь, а кухню и спальню без, так как крохотные, думала - вдруг будет душно и жарко, но оказалось что нет, все же включаю дополнительно радиатор. Хочу спросить - равноценен ли (лучше, хуже) по теплосбережению пакет 32 с аргоном пакету 40 без ? Все же хотя бы на кухне хотелось бы видеть закругленные, идеально подходящие к изящным обводам профиля Rehau Brilliant. Изменено 1 ноября, 2012 пользователем Фрея Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
YVS Опубликовано: 1 ноября, 2012 Share Опубликовано: 1 ноября, 2012 Думаю, как же быть.., а пакет 32 - там значит два стекла? Стандартная формула двухкамерного 32 мм стеклопакета - 4-10-4-10-4. Цифра 4 - это ширина стекла, цифра 10 - это расстояние между стеклами. Получается 3 стекла по 4 мм и две камеры между ними:-) Вообще 40 мм лучше, чем 32 мм, меньше возможности промерзания при сильных морозах в области мостика холода (снизу, где алюминиевая дист. рамка находится). Но все опять зависит от влажности, вентиляции, ширины подоконника и т.д. и т.п. Конечно это все теория, не знаю с каких краев автор темы, но я думаю, что не с северного полюса:-) Поэтому, если хочется закругленного штапика - меняйте на 32 мм стеклопакет и парьтесь:-) 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Фрейя Опубликовано: 1 ноября, 2012 Автор Share Опубликовано: 1 ноября, 2012 Конечно это все теория, не знаю с каких краев автор темы, но я думаю, что не с северного полюса:-) Не, не с северного полюса)). Я сибирячка)). Город в России на северо-западе Иркутской области на реке Ангаре Находится в районе, приравненном к крайнему северу. Климат резко континентальный. Среднегодовая температура −3,9°. Абсолютная минимальная температура −56°, максимальная +42°. Продолжительность периода с температурой ниже 0° — 257 суток. Среднегодовая сумма осадков − 429 мм. Среднегодовая скорость ветра — 1,9 м/с. )) это из Википедии. Но не помню, чтобы был мороз -56, бывает -40-42 иногда, а так -25-30 в среднем зимой. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
YVS Опубликовано: 1 ноября, 2012 Share Опубликовано: 1 ноября, 2012 У нас в Мурманске так же зимой, но влажность поболее, поэтому практически всем клиентам ставлю дополнительно еще и вент. приточные клапаны. Правда вытяжка в квартирах у многих очень плохо работает :-( На бриллианте я бы оставил 40 мм пакет, но если хочется дизайна, то ставьте 32 мм с аргоном и i-стеклом. Если вдруг и случится промерзание по так называемому мостику холода, то только при очень сильных морозах и в основном это происходит на кухне, где влажность всегда повышена. Опять же повторюсь - это все в теории, нужно быть на месте и видеть все самому. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
wiener Опубликовано: 1 ноября, 2012 Share Опубликовано: 1 ноября, 2012 С Братска что ли - окна от элит-лайн? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
S.P. Опубликовано: 1 ноября, 2012 Share Опубликовано: 1 ноября, 2012 Я думал, что уже стартовый П-образник с прикручиванием на раму не используют... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Фрейя Опубликовано: 1 ноября, 2012 Автор Share Опубликовано: 1 ноября, 2012 Я думал что уже стартовый П-образник с прикручиванием на раму не используют... Мне уже говорил кто-то где-то, что это прошлый век)), я спросила очень осторожно ребят, мол вы так только делаете, мне грозно ответили - а как ещё?, и я уже промолчала, чтобы не нервировать)). Хоть уже поставили, но самой все равно интересно - а где почитать-посмотреть фото, как делают, чтобы красиво смотрелось? Мне тоже так, если честно, не нравится, особенно сверху, когда обрезается угол на стыке панелей, потом некрасивая линия герметика.. Они сказали, что если угол не срезать, то откос будет упираться в другой откос и приподнимать его.. Да и сама щель между стартовым и профилем.. Говорили, что как-то там за раму заводят, но я так и не поняла как это. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Свой Опубликовано: 1 ноября, 2012 Share Опубликовано: 1 ноября, 2012 Коллеги, давайте уже осторожнее с комментами.. уже насоветовали до того,что пакеты меняют из-за хотелки заказчика.. сами знаете каково это Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.