Алюминиевые балконы

[джордж]

Делали монтажи таких балконов производства разных предприятий. И сейчас по балконам одной из контор пошли прентензии(снег, дождь попадает). Может посоветуете, что делать?

[Ruslan R]

Делали монтажи таких балконов производства разных предприятий. И сейчас по балконам одной из контор пошли прентензии(снег, дождь попадает). Может посоветуете, что делать?

 

Створки пробывали закрывать ... (Какой вопрос такой и ответ).

 

Какой профиль? Теплая система (профиль с термомостом)? Холодная система (профиль без термомоста)? Оконная система? Раздвижная система? Фасадная система? Желательно фото.

[Леха]

могу только посоветовать включить голову. и для начала внятно и правильно сформулировать вопрос.

 

пока все.

[джордж]

Раздвижка. Холодная. Дождь и снег попадают при сильном ветре или косом дожде.

[almata]

дождь и ветер попадает через что- между створками, сверху ,сбоку?конкретность нужна.Могу предположить что между створок ,тогда причина ясна.

[Леха]

Раздвижка. Холодная. Дождь и снег попадают при сильном ветре или косом дожде.

такова конструкция холодных алюминиевых раздвижек. они защищают только частично при сильных порывах их заливает

 

можно посоветовать увеличить козырек сверху. больше ничего.

[Ruslan R]

Да, такие раздвижки защищают разве что только от листьев, но не от дождя, да еще и при сильном ветре...

[джордж]

По словам клиента вода попадает как раз между створками, но щели не видно. Меня пугает то, что если монтажники ничего не смогут сделать, мне до конца жизни придется к клиенту ездить и лужи вытирать. Ну или есть другой вариант, клиент через суд перемонтажа добъется на замену конструкции. Аргумент у клиента жесткий, у десятка человек на балкон ничего не попадает, почему же он должен мучиться.

[практик]

По словам клиента вода попадает как раз между створками, но щели не видно. Меня пугает то, что если монтажники ничего не смогут сделать, мне до конца жизни придется к клиенту ездить и лужи вытирать. Ну или есть другой вариант, клиент через суд перемонтажа добъется на замену конструкции. Аргумент у клиента жесткий, у десятка человек на балкон ничего не попадает, почему же он должен мучиться.

Куда попадает вода? Если в паз нижнего рельса, то это нормально - оттуда вода должна удаляться через пробитые в наружной направляющей дренажные отверстия. Причина, по которым вода не вытекает с нижнего рельса: он стоит неправильно, уровнем пренебрегли. Причины по которым часто вода попадает внутрь нижнего рельса: дренажные отверстия пробиты под наружными створками; нет уплотнительных резинок (их нет почти везде).

[almata]

могу предположить ,если косой дождь попадает через створки, то проверьте разммерность створок,так как створка " центр не входит в зацепление с другой , в результате получается щель ,через которую заливает косой дождь и дует ветер.Устраняется уменьшением ширины (или у величением) одной створки ( по месту расчитываете на сколько уменшить или увеличить верх ,низ створки и стекло) можно все сделать на месте ,но лучше в цехе ,а потом все меняете на месте. У нас было такое один раз, на 3 ств. констукции,врала программа расчета на 4мм .Уменьшили ширину верха и низа створок на 4 мм и проблема исчезла Смотрите может этот случай.

Изменено 28 февраля, 2012 пользователем almata

[Леха]

По словам клиента вода попадает как раз между створками, но щели не видно. Меня пугает то, что если монтажники ничего не смогут сделать, мне до конца жизни придется к клиенту ездить и лужи вытирать. Ну или есть другой вариант, клиент через суд перемонтажа добъется на замену конструкции. Аргумент у клиента жесткий, у десятка человек на балкон ничего не попадает, почему же он должен мучиться.

Как ни прискорбно - но Вы не уведомили клиента о функциональных свойствах товара и теперь у Вас печальная перспектива заменить ограждение на ПВХ за Ваш счет.

 

у нас клиенты раздвижек не жалуются на протекание воды через створки - Вы сами видели эти щеточки-уплотнители? Именно потому что их предупреждают , рассказывают и объясняют еще ДО заключения договора - а ппотом - "Вы же знали что покупали" и все.

 

Технически Вы сделать ничего не сможете только нарастив козырек.

 

Убеждайте клтиента, объясняйте, договаривайтесь как хотите пока он не написал на Вас в ОзПП по статье что Вы ввели его в заблуждение при продаже и не известили что лоджия будет протекать а он дескать хотел герметичную...

 

.. центр не входит в зацепление с другой , в результате получается щель ,...Смотрите может этот случай.

это брак производства. согласен - иногда бывает. но вероятность этого мала.

 

... Причины по которым часто вода попадает внутрь нижнего рельса: дренажные отверстия пробиты под наружными створками; нет уплотнительных резинок (их нет почти везде).

очень часто забывают вообще эти дренажки делать. в нижнем рельсе.

 

увы...

[джордж]

Уговаривали клиента на ПВХ. Всё объясняли, на заключение договора около месяца ушло, несколько раз выезжали для консультаций. Это и обидно. Им нужна раздвижка. раздвижек ПВХ в одно стекло у нас не делают, а ПВХ в 2стекла, им не надо. Боятся, что на балкон из-за стеклопакета слишком большая нагрузка будет. Объясняли клиенту, какой смысл утеплять низ балкона, если верх алюминиевый.

Изменено 28 февраля, 2012 пользователем джордж

[Леха]

похоже что клиент относится к разряду невменяемых "сам все знаю" Отбивайтесь как можете, объясняйте по сто раз, уговаривайте на все что угодно обещайте все что ни захочет пока он не пошел в суд...

 

предложите переделать козырек - объясните что хотеть можно все что угодно но плучить можно то что позволяют нас законы физики

[grey54rus]

нижний профиль точно ребром во внутрь установлен?

[Леха]

нижний профиль точно ребром во внутрь установлен?

думаещь при монтаже перепутали профиль? поставили дренажками вовнутрь?

[grey54rus]

всякое бывает

много вижу и переделываю когда по сервисам не своим езжу .