fnr Опубликовано: 5 мая, 2011 Share Опубликовано: 5 мая, 2011 Доброго времени суток. Был произведен замер окон выходяших на балкон в следствии чего заказчику было предложено установить подоконик с улицы, заказчик согласился.... окна оплачены монтажники приезжают на монтаж, ставят окна и заказчик останавливает работы потому как ему не нравиться сколько окно заходит за четверть и что окно высоко задрано вверх, отказываеться от подокоников с улицы и требует чтобы ему переделали окна на большего размера и чтобы вся рама заходила за четверть, по факту окно по бокам и вверху заходит за четверть 15-25мм с низу из за подоконика с улицы нижний край рамы от стены поднят на 30-40мм, вызывали независимого эксперта... "окна установлены технически правильно, но скорей всего суд вы проиграете т.к. в данной ситуации суд встанет на сторону заказчика ( исходя из опыта эксперта)" вот и стоит вопрос стоит ли судиться и кто виноват, заранее спасибо и сори за возможную неграмотность Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Леха Опубликовано: 5 мая, 2011 Share Опубликовано: 5 мая, 2011 Вам уже сказали что Вас может ждать. Если Вам кто то скажет "судитесь - Вы правы" претензии кому потом предъявлять будете? Ищите выход, договаривайтесь с заказчиком до суда. У Вас два выхода - или договоритесь или вернуть деньги... цена заказа - ничто по сравнению с судебными издержками. некоторые еще быстро закрывают фирмы и ударяются в бега...вот только долго так не побегаешь. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Леха Опубликовано: 5 мая, 2011 Share Опубликовано: 5 мая, 2011 Как говорит Пригожин... заказчик под размерами подписался? - значит будем приводить проем к размерам окна... для чего заказчику окна большего размера? чтобы световой проем был больше? сомнительно что 4 сантиметра на лоджии будут заметны в освещенности даже приборами..Красота? - подарите какой нибудь красивый наличник. на моей памяти была только одна профессиональная экстремистка... но как только раскрылись ее привычки делать все нахаляву (одна фраза секретаря судьи "опять Вы .. с чем на этот раз?") - исполнитель просто закрыл фирму и тетка осталась на бобах... Остальные люди всегда готовы найти компромисс и договориться Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
fnr Опубликовано: 5 мая, 2011 Автор Share Опубликовано: 5 мая, 2011 да бланк замера был подписан в нем собственно указан и злотчастный подоконик который ей шас не нужен, она уже написала грамотного составленую претензию юристом, у нас за 10 лет не 1 судебного разберательства в следствии чего директор боиться за репутацию фирмы и вешает все на замершика Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Сержант Опубликовано: 5 мая, 2011 Share Опубликовано: 5 мая, 2011 вызывали независимого эксперта... "окна установлены технически правильно, но скорей всего суд вы проиграете т.к. в данной ситуации суд встанет на сторону заказчика ( исходя из опыта эксперта)" Если экспертиза подтверждает, что окна установлены технически правильно, то с чего суд встанет на сторону заказчика? Окно поднято на 30-40 мм от стены, именно до рамы или до подставочника? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
spp Опубликовано: 5 мая, 2011 Share Опубликовано: 5 мая, 2011 Обычно все прописано в карте замера, в графе - "с видом и комплектацией изделий согласен, замер произведен полностью" красуется подпись клиента. Были случаи когда при замере присутствовал один из членов семьи, а на заключение договора или при монтаже присутствовал другой, когда начиналась подобная байда, напоминали о карте замера и предлагали найти и показать обязательные к исполнению нормативы к проведению замеров. Мы лишь выполнили ВАШИ пожелания с учетом рекомендуемых методов замера, хотите теперь по другому, будьте добры оплатить. Ни один еще в суд не подал. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
fnr Опубликовано: 5 мая, 2011 Автор Share Опубликовано: 5 мая, 2011 30-40 до рамы, 20пд и 10-20мм под запенку, заказчик ссылаеться на незнание тонкостей монтажа хотя при замере было показано как и где будет стоять подоконик Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Zika Опубликовано: 6 мая, 2011 Share Опубликовано: 6 мая, 2011 Предложите установить расширитель. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Леха Опубликовано: 6 мая, 2011 Share Опубликовано: 6 мая, 2011 ...хотя при замере было показано как и где будет стоять подоконик под роспись? если подписи под схемой что ознакомлен нет - то значит ничего не говорили. слова к делу не пришьешь я в сложных случаях всегда чертеж монтажного узла рисовал и под подпись. не - понимаешь- сиди и разбирайся Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Alex Wolf Опубликовано: 6 мая, 2011 Share Опубликовано: 6 мая, 2011 Всё это постпроблемы неправильного договора и плохо организованной работы предприятия, где нет должностных инструкций. Директор - красавец конечно. У замерщика должна быть инструкция по замеру - соответствует инструкции? Значит дальше разбирается руководство. Не соответствует инструкции - значит надо написать объяснение почему замерщик принял такое решение. Виноват замерщик - и сам это признает - наказать по справедливости. Каждый должен отвечать за свою работу. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Вован Опубликовано: 6 мая, 2011 Share Опубликовано: 6 мая, 2011 (изменено) Сйчас кроме "УЛЕТЕВШИХ" людей вообще не кто не судится, ну надули значит неповезло.... Хотя по старинке хребет могут сломать... Изменено 6 мая, 2011 пользователем Вован Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
fnr Опубликовано: 6 мая, 2011 Автор Share Опубликовано: 6 мая, 2011 в принципе в нашем регионе подоконик с улицы обычное дело и схему конешно не кто не рисовал, и сразу не сказал еше на 1 встрече с клиентом был замершик и инженер компании который сказал что все не правильно, я так думаю его слова и повлияли на эту ситуацию что теперь не открестишся Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Левонтий Болконский Опубликовано: 8 мая, 2011 Share Опубликовано: 8 мая, 2011 у нас за 10 лет ни одного судебного разбирательства, в следствие чего директор боится за репутацию фирмы и вешает все на замершика Если замерщик все 10 лет приносил фирме прибыль, то этот директор - mooduck. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Леха Опубликовано: 8 мая, 2011 Share Опубликовано: 8 мая, 2011 ..то этот директор - mooduck. то есь лунная утка.. не факт что это заслуга замерщика. не факт что один замерщик так работает не факт что ничего не було... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Левонтий Болконский Опубликовано: 8 мая, 2011 Share Опубликовано: 8 мая, 2011 Доброго времени суток. Был произведен замер окон выходяших на балкон в следствии чего заказчику было предложено установить подоконик с улицы, заказчик согласился.... окна оплачены монтажники приезжают на монтаж, ставят окна и заказчик останавливает работы потому как ему не нравиться сколько окно заходит за четверть и что окно высоко задрано вверх, отказываеться от подокоников с улицы и требует чтобы ему переделали окна на большего размера и чтобы вся рама заходила за четверть, по факту окно по бокам и вверху заходит за четверть 15-25мм с низу из за подоконика с улицы нижний край рамы от стены поднят на 30-40мм, вызывали независимого эксперта... "окна установлены технически правильно, но скорей всего суд вы проиграете т.к. в данной ситуации суд встанет на сторону заказчика ( исходя из опыта эксперта)"вот и стоит вопрос стоит ли судиться и кто виноват, заранее спасибо и сори за возможную неграмотность Сделайте им окно того размера, который они хотят. (За чей счёт - сами разберётесь.) Возьмите с них все необходимые подписи. Предупредите их о том, что когда им потребуется внутренняя отделка балкона, все до единого кандидаты в исполнители данных работ скажут им, что с подоконником всё-таки было бы лучше. Но у них уже не получится его установить как надо. Только если переделать окно на ваш первоначальный вариант. Т.е. ещё раз заплатить. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Левонтий Болконский Опубликовано: 8 мая, 2011 Share Опубликовано: 8 мая, 2011 то-есть лунная утка.. Лунная утка - moon duck. А там другое слово. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
wishes Опубликовано: 22 мая, 2011 Share Опубликовано: 22 мая, 2011 Доброго времени суток. Был произведен замер окон выходяших на балкон в следствии чего заказчику было предложено установить подоконик с улицы, заказчик согласился.... окна оплачены монтажники приезжают на монтаж, ставят окна и заказчик останавливает работы потому как ему не нравиться сколько окно заходит за четверть и что окно высоко задрано вверх, отказываеться от подокоников с улицы и требует чтобы ему переделали окна на большего размера и чтобы вся рама заходила за четверть, по факту окно по бокам и вверху заходит за четверть 15-25мм с низу из за подоконика с улицы нижний край рамы от стены поднят на 30-40мм, вызывали независимого эксперта... "окна установлены технически правильно, но скорей всего суд вы проиграете т.к. в данной ситуации суд встанет на сторону заказчика ( исходя из опыта эксперта)"вот и стоит вопрос стоит ли судиться и кто виноват, заранее спасибо и сори за возможную неграмотность Заказчик будет прав в любом случае! В моей практике случай был.Нам окна заказали из 101 рамы вроде одекватная женщина. Когда приехали на монтаж ,поняли ч то женщина у несенная! До нас ей окна поставили как надо по госту и т.д. и т. п. но ей не понравилось что щель очень большач между стеной и рамой( 6 см!!!!!!!!!) ей их демонтировали по договору.И тут мы ставим точно так же!!!(гост!) она заплакала!!!!Неужели говорит все такие бракоделы что с щелями ставят. Пришлось ей объеснять про монтажный шов и прочее. Она поняла! т. е. ей до этого окна нормально поставили просто не объяснили!!!!! и по этому вынули нормальные окна!!! Подход нужен даже к такому клиенту! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.