Брак при монтаже отлива на лоджии — дыра на улицу. Нужен совет.

[anton2887]

«Добрый день! 2 апреля мне застеклили лоджию (холодное остекление, без внутренней отделки). После монтажа заметил, что верхний отлив с одной стороны короче, чем с другой.

Вызвал представителя фирмы. Приехал монтажник, который устанавливал конструкцию, и заявил, что "всё в пределах нормы" и переделывать ничего не нужно. Однако, когда я решил самостоятельно подрезать излишки пены, вскрылся "сюрприз": отлив отрезан короче проема (видимо, ошиблись с размером), а образовавшуюся дыру просто залили толстым слоем силиконового герметика. Сейчас в этом углу буквально "светится" улица.

Считаю это явным браком и нарушением герметичности монтажного шва. Подскажите, пожалуйста, прав ли я? На какие нормативы (ГОСТы) мне сослаться в официальной претензии к фирме, чтобы заставить их заменить отлив на деталь нужного размера?»

Хотелось бы еще разместить пару фотографий, но система не позволяет больше 100кб загрузить общего объема.

Edited April 10 by anton2887

[rundll]

ГОСТ 23166-2021 регламентирует отлив как часть балконной конструкции.

5.9.11.2 Конструкция и способ крепления оконного отлива должны исключать возможность попадания в монтажный шов атмосферных осадков и конденсата, отводимого через дренажные отверстия окна.

Поскольку примыкания отлива к стеновому проему нет, данное условие не может быть выполнено.

P.S. Мимо проходил, поправьте если не прав.

Пусть покажут документ который регламентирует те самые нормы, о которых он выразился "всё в пределах нормы".

[nnv2812]

Это не отлив, а козырёк. А что говорит ГОСТ про козырьки?

Фото очень неинформативно. Надо бы побольше информации.

И самое главное: Вам нужно, чтобы не затекало или чтобы претензию составить?

[anton2887]

nnv2812, никак не могу загрузить больше фотографий, пишет что больше 100 кб нельзя загрузить, я добавляю второе фото и сразу же ошибка. Я хочу составить претензию, чтобы переделали козырек, так как с одной стороны он обрезан и заведен в шов, а тут они видимо с размером ошиблись и решили просто вот так решить проблему, налепить побольше силикона. После обрезки пены, угол "светится", там даже нет прилегания к стене (примерно 1-1.5см).

[anton2887]

https://drive.google.com/drive/folders/1W0kJBQWzZ88uSUWzgm07xw2KwWE_xb9F?usp=sharing

Вот на гугл диск закинул фото и пару видео, посмотрите пожалуйста.

[newsolutions]

ГОСТ про козырьки думается ничего не говорит. Влагозащита СП..может что то то говорит. Пристально не штуридовал.

[newsolutions]

В 11.04.2026 в 11:10, anton2887 сказал:

https://drive.google.com/drive/folders/1W0kJBQWzZ88uSUWzgm07xw2KwWE_xb9F?usp=sharing

Вот на гугл диск закинул фото и пару видео, посмотрите пожалуйста.

гугл аккаунт не у  всех работает..сейчас

[newsolutions]

В 10.04.2026 в 10:51, anton2887 сказал:

«Добрый день! 2 апреля мне застеклили лоджию (холодное остекление, без внутренней отделки).. Подскажите, пожалуйста, прав ли я? На какие нормативы (ГОСТы) мне сослаться в официальной претензии к фирме, чтобы заставить их заменить отлив на деталь нужного размера?»

 

Добрый договор нужно смотреть. Какой ГОСТ там указан на тот и ссылаться. Если он нарушен.