Помогите понять качество изготовленных окон

[kaari]

Добрый день, помогите пожалуйста понять можно принимать окна на монтаж с такими для нас это дефекты. Но непонятно это является браком, будет ли продувать и требует ли доработки от компании окон. Или можно спокойно устанавливать! 1. Рама для трех окон очень легкая, просто пластик, тогда как сами окна по отдельности кг 30 кажется каждое. Нормально ли это? Или внутри рамы должен быть метал? 2. Как бы некачественная зарезка углов створок и штапики по этому встают не ровно. Это допустимо? Не везде штапики плотно друг к другу, это мм конечно, но что будет через год два. Я не специалист и не знаю допустимо это или нет. Также не плотно вертикальная стойка рамы с горизонтальной, есть мм 2 нестыковки на фото видно. И резинки очень плотные, не везде ровные. На фото сфотографировала все что волнует. ) Это компания Мелка которая позиционирует себя как лучшая на рынке. Фото на диске, ссылку прилагаю, так как фото весят много. https://disk.yandex.ru/d/NAF2i1JsVO5U2Q

Edited February 3 by kaari
Коррекция текста

[Elektrik1982]

Длинные штапики можно и подрезать, а вот трещины и повреждение профиля недопустимы. 

Замазка крепежа с торца допустима. 

НО!!!! Профиль из дешевых. Поэтому добиться лучшего от него проблема. 

Грамотные монтажники от компании-изготовителя могут исправить мелочи. 

[kaari]

Первая группа монтажников которая была сказала что недочеты со штампиками они исправить не могут так как неровный запил  створок. И штапики они никак не подгонят. По этому мы отказались от монтажа и ждем будет ли изготовитель это исправлять. Скажите пожалуйста профиль дешовый, как это видно? 

[Elektrik1982]

В 03.02.2026 в 22:12, kaari сказал:

Первая группа монтажников которая была сказала что недочеты со штампиками они исправить не могут так как неровный запил  створок. И штапики они никак не подгонят. По этому мы отказались от монтажа и ждем будет ли изготовитель это исправлять. Скажите пожалуйста профиль дешовый, как это видно? 

У вас основа серая, а внешнее - белое. 

[Elektrik1982]

Вы сами такое выбрали. Так что компания-изготовитель тут ни при чем.

[DMetrio]

6 часов назад, Elektrik1982 сказал:

У вас основа серая, а внешнее - белое. 

Это не основа серая, а коэкструзионная вставка. Все видимые поверхности (лицевые и нелицевые) у таких профилей всегда одного и того же цвета. В данном случае - белого.

[Elektrik1982]

В 07.02.2026 в 14:00, DMetrio сказал:

Это не основа серая, а коэкструзионная вставка. Все видимые поверхности (лицевые и нелицевые) у таких профилей всегда одного и того же цвета. В данном случае - белого.

ну я не знал, как это правильно называется. По по простому - основа. А уже на этой основе можно нанести любой цвет лицевых поверхностей. Дешево и сердито: для любого цвета одна основа. 

[newsolutions]

В 03.02.2026 в 13:40, kaari сказал:

Добрый день,  Но непонятно это является браком, 

Добрый. Запрашиваете паспорт на оконные блоки у производителя.

В паспорте указан ГОСТ который применен при изготовлении окон.

В этом ГОСТе есть правила приемки.

[Elektrik1982]

17 часов назад, newsolutions сказал:

Добрый. Запрашиваете паспорт на оконные блоки у производителя.

В паспорте указан ГОСТ который применен при изготовлении окон.

В этом ГОСТе есть правила приемки.

Паспорт тут не поможет. Лопнувший угол из за длинного штапика и дырка в профиле.... явный брак.

[Пётр]

На углу створки видна трещина на месте стыка штапиков. Очень вероятно, она увеличится((

несколько не притянут импост..  почему-то неровная щель. (размер щели похоже в допусках ГОСТ).
Треснутый пластик на фото в третьем ряду справа  - непонятное. Так точно быть не должно.
возможно, что штапик рядом с импостом несколько длиннее, чем нужно,  и он сформировал щель, на стыке рамы и импоста. Штапик можно укоротить на месте, но не каждый станет это делать.

[Пыль]

4 часа назад, Пётр сказал:

Штапик можно укоротить на месте, но не каждый станет это делать.

Пока окна на гарантии, их ремонтирует только изготовитель. 

Ну, и для возвращения в реальсть- вне цеха ровно отрезать это нереально.