Перейти к публикации
forum-okna.ru

Создание фирмы.


Рекомендованные сообщения

ПОЛОЖИТЬ ТУДА, КУДА И ПОЛАГАЕТСЯ -Т.Е. В ПАСПОРТ ИЗДЕЛИЯ.

ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ЯВЛЯЕТСЯ НЕОБХОДИМЫМ РАЗДЕЛОМ ПАСПОРТА.

Зачем же так орать, - почитайте это

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах


Оконный портал tybet.ru | Подписка на новости | Бесплатные объявления | Наша телега | База оконных знаний | ОНЛАЙН-ВЫСТАВКА



  • Ответы 83
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

ПОЛОЖИТЬ ТУДА, КУДА И ПОЛАГАЕТСЯ -Т.Е. В ПАСПОРТ ИЗДЕЛИЯ.

ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ЯВЛЯЕТСЯ НЕОБХОДИМЫМ РАЗДЕЛОМ ПАСПОРТА.

 

 

Да согласен, можно использовать инструкцию по эксплуатации окон как паспорт качества и как приложение к договору, главное чтоб она была .... При потере паспорта качества гарантия на окна снимается, но клиенту конечно же ремонт производится, чуть-чуть дороже и при появления у работников немного свободного времени!!!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Да согласен, можно использовать инструкцию по эксплуатации окон как паспорт качества и как приложение к договору, главное чтоб она была .... При потере паспорта качества гарантия на окна снимается, но клиенту конечно же ремонт производится, чуть-чуть дороже и при появления у работников немного свободного времени!!!

 

По собственному опыту.

Сначала выдавал инструкцию как приложение №.. к Договору. Сейчас инструкция в Паспорте. С введением этого несложного документа количество звонков в отдел претензий значительно снизилось. То есть с конденсатом, к примеру, клиент сначала поборется сам, и во многих случаях сам решит эту проблему. Кроме того, соблюдение инструкции по эксплуатации реально увеличивает срок службы окон.

Изменено пользователем SLAV
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

.... При потере паспорта качества гарантия на окна снимается, но клиенту конечно же ремонт производится, чуть-чуть дороже и при появления у работников немного свободного времени!!!

Главное чтобы у вас осталась копия паспорта с подписью заказчика, что он все это получил, - и паспорт и инструкцию и гарантию. А в договоре это должно быть прописано, как неотъемлемое приложение.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

на телефонные звонки отвечает не "девочка-диспетчер", а действующий практикующий Мастер,
Достаточно опытная девочка-диспетчер называет клиенту приблизительные расценки на основные виды работ, сроки выполнения работ и распределяет заказы по специализированным бригадам. А уже потом звонит мастер по данному виду работ ("шведская технология", покраска, "стеклопакеты", сетки и клапаны).
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Достаточно опытная девочка-диспетчер....

Начинается.... :igz: и девочка уже не девочка , а опытный диспетчер :D

 

-- Ну, ладно, -- сказал Остап со вздохом, -- соглашаюсь.

Но со мною еще мальчик-ассистент.

************

-- Вот это ваш мальчик? -- спросил завхоз подозрительно.

 

-- Мальчик, -- сказал Остап, -- разве плох? Типичный

мальчик. Кто скажет, что это девочка, пусть первый бросит

в меня камень!

Илья Ильф и Евгений Петров. Двенадцать стульев

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Главное чтобы у вас осталась копия паспорта с подписью заказчика, что он все это получил, - и паспорт и инструкцию и гарантию. А в договоре это должно быть прописано, как неотъемлемое приложение.

 

Так и есть в договоре всё прописано, и по окончанию работ вручается паспорт качества))))....

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.



×
×
  • Создать...

Важная информация

Условия и правила использования форума Правила.