Sinman Опубликовано: 17 августа, 2009 Share Опубликовано: 17 августа, 2009 Времени суток всем доброго! Обращаюсь я с очередным вопросом: На одном объекте монтировали цельностеклянные безрамные перегородки из калёнки. При подписании акта сдачи-приёмки представитель стороны заказчика усмотрел на двух стёклах тонкие белые полоски "царапины" и отметил это дело в акте. Так вот теперь заказчик не хочет платить остаток денег до устранения данных царапин. Может кто может подсказать, что в данной ситуации можно сделать? Да, было бы очень полезно увидеть какой-либо документ, регламентирующий сдачу-приёмку цельностеклянных конструкций. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
bratello Опубликовано: 17 августа, 2009 Share Опубликовано: 17 августа, 2009 Времени суток всем доброго! Обращаюсь я с очередным вопросом: На одном объекте монтировали цельностеклянные безрамные перегородки из калёнки. При подписании акта сдачи-приёмки представитель стороны заказчика усмотрел на двух стёклах тонкие белые полоски "царапины" и отметил это дело в акте. Так вот теперь заказчик не хочет платить остаток денег до устранения данных царапин. Может кто может подсказать, что в данной ситуации можно сделать? Да, было бы очень полезно увидеть какой-либо документ, регламентирующий сдачу-приёмку цельностеклянных конструкций. Документ должен быть у вас на производстве ДО заключения каких-либо договоров. Категории царапин должны быть в ГОСТе на стекло ИМХО - менять... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
DAA Опубликовано: 17 августа, 2009 Share Опубликовано: 17 августа, 2009 Времени суток всем доброго! Обращаюсь я с очередным вопросом: На одном объекте монтировали цельностеклянные безрамные перегородки из калёнки. При подписании акта сдачи-приёмки представитель стороны заказчика усмотрел на двух стёклах тонкие белые полоски "царапины" и отметил это дело в акте. Так вот теперь заказчик не хочет платить остаток денег до устранения данных царапин. Может кто может подсказать, что в данной ситуации можно сделать? Да, было бы очень полезно увидеть какой-либо документ, регламентирующий сдачу-приёмку цельностеклянных конструкций. Вы ведь согласились с Заказчиком и тоже подтверждаете, что царапины есть и в акте отметили. Можно и категорию царапин оценить, но На мой взглляд 1.заменить стеклопакеты и получить оставшуюся сумму денег. Дешевле выйдет. А со стеклопакетами впоследствии можно и поработать и пустить их на другой объект. 2. Попробовать поговорить о скидке (посчитайте во что Вам обойдется замена стеклопакета (транспортные, оплата труда и т.д.)), ну и сделайте скидку на эту сумму ... Я бы не стал оспаривать ситуацию, шкурка выделки не стоит. Случай не тот ... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Sinman Опубликовано: 17 августа, 2009 Автор Share Опубликовано: 17 августа, 2009 Да тут такое производство... что у меня волосы шевелятся, хотя и голова лысая. Менять оно конечно лучше всего, но тогда всё это будет осуствлено за счёт монтажников, в данном, конкретном случае, и за мой в том числе... чего не хотелось бы. И не откажешься от этого, потому что стёкла не мы принимали и складировали, а начальник производства нашего выезжал таджикам советы давать как таскать да куда кидать... Потому и помощи прошу. Основательно такая замена по моему скудному бюджету ударит. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
bratello Опубликовано: 17 августа, 2009 Share Опубликовано: 17 августа, 2009 Менять оно конечно лучше всего, но тогда всё это будет осуствлено за счёт монтажников, в данном, конкретном случае, и за мой в том числе... чего не хотелось бы. И не откажешься от этого, потому что стёкла не мы принимали и складировали, а начальник производства нашего выезжал таджикам советы давать как таскать да куда кидать...Потому и помощи прошу. Основательно такая замена по моему скудному бюджету ударит. Не, погодите - вы хотите совет, как уйти от ответственности за свои косяки? Его вам тут не дадут. И правильно сделают. Это раз. Два - если ваш начальник производства давал кому-то там когда-то указания и вы непричастны к этим косякам, то пускай он и выплачивает из своего кармана замену стекол. Я не вижу проблем А клиент прав - вы бы купили новую машину в салоне с поцарапанной бочиной? Вот и я нет. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Sinman Опубликовано: 17 августа, 2009 Автор Share Опубликовано: 17 августа, 2009 Так я за то и ратую, что косяк не мой, а мне разгребать. И прошу совета на будущее. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Alex Wolf Опубликовано: 18 августа, 2009 Share Опубликовано: 18 августа, 2009 Да тут такое производство... что у меня волосы шевелятся, хотя и голова лысая. Менять оно конечно лучше всего, но тогда всё это будет осуствлено за счёт монтажников, в данном, конкретном случае, и за мой в том числе... чего не хотелось бы. И не откажешься от этого, потому что стёкла не мы принимали и складировали, а начальник производства нашего выезжал таджикам советы давать как таскать да куда кидать... Потому и помощи прошу. Основательно такая замена по моему скудному бюджету ударит. Пробуйте полировать. К нам приезжали, показывали - меня не впечатлило, но думаю в Вашем случае подойдёт. Завтра поищу контакты, скину в личку. На будущее - клеить защитную плёнку на стекло, никаких неграмотных гастеров, договор потолще. Про оплату 100 процентов, думаю знаете, хотя не всегда возможно. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
DeDmitry Опубликовано: 18 августа, 2009 Share Опубликовано: 18 августа, 2009 А клиент прав - вы бы купили новую машину в салоне с поцарапанной бочиной? Вот и я нет. Не усложняй! Клиент с лупой царапины искал? - нарушение правил приема по ГОСТ. Царапины видны на растоянии вытянутой руки, при подсветке 300 Лк перепендикулярно плоскости? Адью! Изучите первоисточники, и Ваши волосы будут чистые и шелковистые Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
DAA Опубликовано: 18 августа, 2009 Share Опубликовано: 18 августа, 2009 Полировать можно и нужно, но я бы это делал не в присутствии Заказчика. В цехе, спокойно, над душой никто не стоит... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Sinman Опубликовано: 18 августа, 2009 Автор Share Опубликовано: 18 августа, 2009 ...Клиент с лупой царапины искал? - нарушение правил приема по ГОСТ. Царапины видны на растоянии вытянутой руки, при подсветке 300 Лк перепендикулярно плоскости? Адью! Изучите первоисточники, и Ваши волосы будут чистые и шелковистые Вот мы и добрались до сути! Спасибо! А нельзя ли касательно ГОСТ и правил ссылочки какой-либо. Неумение сформулировать запрос касательно правил приемки привело меня к отсутствию инфы в поисковиках. Если есть на памяти и не придётся глубоко копаться, то подскажите конкретный документ. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Sinman Опубликовано: 18 августа, 2009 Автор Share Опубликовано: 18 августа, 2009 Пробуйте полировать. К нам приезжали, показывали - меня не впечатлило, но думаю в Вашем случае подойдёт. Завтра поищу контакты, скину в личку. На будущее - клеить защитную плёнку на стекло, никаких неграмотных гастеров, договор потолще. Про оплату 100 процентов, думаю знаете, хотя не всегда возможно. Спасибо за обещанные контакты, но пожалуй не стоит заморачиваться. Саам уже суетился. Полировать наверное сегодня пробовать будем. Привезли нам тут два порошка каких-то из стекольной компании. Говорят что помогает. Хотя я, честно говоря, тоже сомневаюсь в их чудодейственной силе касательно обработки каленого стекла. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
tal Опубликовано: 19 августа, 2009 Share Опубликовано: 19 августа, 2009 Не усложняй! Клиент с лупой царапины искал? - нарушение правил приема по ГОСТ. Царапины видны на растоянии вытянутой руки, при подсветке 300 Лк перепендикулярно плоскости? Адью! А все же, Вы бы купили машину в салоне если бы на ней были царапины, видные на расстоянии вытянутой руки??? Сильно сомневаюсь. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
bratello Опубликовано: 19 августа, 2009 Share Опубликовано: 19 августа, 2009 Не усложняй! Клиент с лупой царапины искал? - нарушение правил приема по ГОСТ. Царапины видны на растоянии вытянутой руки, при подсветке 300 Лк перепендикулярно плоскости? Адью! Изучите первоисточники, и Ваши волосы будут чистые и шелковистые Мой первый ответ про это Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Windowrepair Опубликовано: 19 августа, 2009 Share Опубликовано: 19 августа, 2009 (изменено) Полировать наверное сегодня пробовать будем. Привезли нам тут два порошка каких-то ... Из Ваших постов следует (если Вы ничего не утаили), что повреждение изделий произведено без Вашего участия. Что Вы так стараетесь? Достаточно поменять поврежденное за счет фирмы и спать спокойно. Но, если неймётся, то "два порошка" испытайте сначала на обрезках аналогичного профиля. Когда окна окажутся окончательно испорчены, отвечать будет должен тот, кто последний потрогал. Изменено 19 августа, 2009 пользователем Windowrepair Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
maikMD Опубликовано: 20 августа, 2009 Share Опубликовано: 20 августа, 2009 Документ должен быть у вас на производстве ДО заключения каких-либо договоров. Категории царапин должны быть в ГОСТе на стекло ИМХО - менять... Если нет возможности убедить отдать остаток,то самое простое поменять или дать скидку на эти царапины,что иногда выгодней ,чем менять Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Sinman Опубликовано: 20 августа, 2009 Автор Share Опубликовано: 20 августа, 2009 Если нет возможности убедить отдать остаток,то самое простое поменять или дать скидку на эти царапины,что иногда выгодней ,чем менять Сегодня пытались заполировать сии царапины: .овнища развели... мама не горюй. Итогом всей полировки стал некий эффект, аналогичный поверхностному вкраплению воздуха в лист стекла. Короче, притупление острых граней. Но по сути особо дело не поменялось... Теперь манагеры попытаются решить вопрос скидкой... Подарить 4 штуки заказчику или отдать 12 за новые стёкла, как бы разница на лицо... Вообщем по итогам сегодняшнего дня могу дать совет тем, кто попытается полировать калёнку, мой совет: Гиблое это дело и не стоит даже за него браться! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Alex Wolf Опубликовано: 21 августа, 2009 Share Опубликовано: 21 августа, 2009 Тут дело не в калёнке - твердость-то стекла не особо меняется, у калёнки структура другая... (ИМХО). А полировать можно, только мелочь всякую - типа царапинка-волосок. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.