Перейти к публикации
forum-okna.ru

Опрос: что показала суровая зима 2006 года?


Рекомендованные сообщения

Уважаемые коллеги!

 

Суровая зима 2006 года выявила ряд проблем, связанных с эксплуатацией светопрозрачных конструкций в условиях низких температур.

 

Зафиксированные в регионах негативные проявления (промерзание, продувание, деформация, разрушение), неквалифицированные оценки этих фактов потребителями и в прессе дискредитируют современные оконные конструкции в целом.

 

В связи с этим просим прокомментировать известные Вам негативные факты за зимний период 2006 года. Нам необходима информация из разных регионов и с разных точек зрения. Мы хотим суммировать те действительные проблемы, которые происходили этой зимой и попытаться разработать рекомендации, как этого избежать в дальнейшем. Кроме того, необходимо исключить как спекуляции на этой проблеме, так и мнения некомпетентных специалистов.

 

Для полноты анализа и оценки общей ситуации на рынке требуется информация об оконных конструкциях из различных материалов (алюминия, дерева, ПВХ и комбинированных систем).

Ваши комментарии будут использованы при подготовке Аналитической записки АПРОК, которая будет направлена в адрес Министерств (Департаментов) строительства и ЖКХ региональных администраций и подготовке обзорной статьи по данной проблематике.

 

Просим Вас ответить на следующие вопросы:

 

http://tybet.ru/news/3378.php

opros_aprok1.doc

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах


Оконный портал tybet.ru | Подписка на новости | Бесплатные объявления | Наша телега | База оконных знаний | ОНЛАЙН-ВЫСТАВКА



Сегодня в спаме обнаружил:

post-10-1139827145_thumb.jpg

Кому война, кому мать родна

А для полноты анализа, я считаю, бланк составлен недостаточно корректно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Что еще надо добавить?

По каждому пункту нужна количественная оценка - сколько раз или какой процент от общего числа рекламаций, хотя моя статистика подтверждает известную истину на 90% виноват "монтаж по ГОСТ за 12$/квадрат включая материалы" :thumbsup:

Изменено пользователем DeDmitry
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вообще-то я рад. За себя, за фирму, в которой я работаю, за кач-во, которое мы смогли выдать, несмотря на малый срок работы в этом бизнесе, за всю зиму четыре рекламации, из них две - некачественный монтаж, еще две - клиенты попросили поменять пакеты на 2-камерные (стояли 1-камерыные). Демонтировали окно "конкурента" (в кавычках - потому что такие окна нам не конкуренты), вместо него поставили свое, в общем - зашибись :thumbsup:

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

при температурах до -34, по дереву нареканий не было :thumbsup: , по пластику в день принималось до 300 нареканий, окно трещит, скрипит, монтажный шов промерзает, петли покрылись инеем, из микрощелей появились щели до миллиметров, сырость на верху окон, промерзает ручка которую не повернуть :thumbsup:

Изменено пользователем Garfish
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

при температурах до -34, по дереву нареканий не было :thumbsup: , по пластику в день принималось до 300 нареканий, окно трещит, скрипит, монтажный шов промерзает, петли покрылись инеем, из микрощелей появились щели до миллиметров, сырость на верху окон, промерзает ручка которую не повернуть :thumbsup:

Что-то в цеху не в порядке.... Нарушаете? У меня один паникер жаловался на 10 рекламаций(всего, не за день) - а за год сделал 10000 квадратов :wub:

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Тут почитаешь, собрались производители настолько качественных конструкций - ни у кого проблем нет! Дай бог. Может оно действительно так. Никого не хочу обидеть. Нашим оконщикам повезло меньше. Когда стояли морозы до -46, у каждого из знакомых (5000 - 50000 кв.м в год) было по 50-80 рекламаций в день. В основном конечно наледь на стеклопакете. Но бывало и в сопряжении рама-сторка, причем расстояние между прижимами около 600 мм. А с монтажом какраз-таки проблем практически не было.

Этой зимой первый раз в жизни увидел, как лопаются пакеты из-за разрежения воздуха.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Действительно анкета некорректна,представляете какие требования за те же деньги будут выставлятьсягосподами Заказчиками различных уровней?Приватно же сообщу,что много рекламаций было по roto.меньше по zigenia(мы дилеры и производители одновременно),профиль естественно (?) вело,огрехи монтажа,сборки,в общем обычное дело дело для 60мм,просто длительность морозов выявила обычные недостатки монтажа,корпоративной фурнитуры,тендеров,всяких,откатов и пр.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вообще-то я рад. За себя, за фирму, в которой я работаю, за кач-во, которое мы смогли выдать, несмотря на малый срок работы в этом бизнесе, за всю зиму четыре рекламации, из них две - некачественный монтаж, еще две - клиенты попросили поменять пакеты на 2-камерные (стояли 1-камерыные). Демонтировали окно "конкурента" (в кавычках - потому что такие окна нам не конкуренты), вместо него поставили свое, в общем - зашибись :thumbsup:

 

Игорь :igz: , что это за суперфирма в которой ты работаешь?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Тут почитаешь, собрались производители настолько качественных конструкций - ни у кого проблем нет! Дай бог. Может оно действительно так. Никого не хочу обидеть. Нашим оконщикам повезло меньше. Когда стояли морозы до -46, у каждого из знакомых (5000 - 50000 кв.м в год) было по 50-80 рекламаций в день. В основном конечно наледь на стеклопакете. Но бывало и в сопряжении рама-сторка, причем расстояние между прижимами около 600 мм. А с монтажом какраз-таки проблем практически не было.

Этой зимой первый раз в жизни увидел, как лопаются пакеты из-за разрежения воздуха.

Если не затруднит ответьте, вы окна на орбитальной станции ставите? Что из-за разряжения воздуха лопаются пакеты.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 weeks later...
Уважаемые коллеги!

 

Суровая зима 2006 года выявила ряд проблем, связанных с эксплуатацией светопрозрачных конструкций в условиях низких температур.

 

Зафиксированные в регионах негативные проявления (промерзание, продувание, деформация, разрушение), неквалифицированные оценки этих фактов потребителями и в прессе дискредитируют современные оконные конструкции в целом.

 

В связи с этим просим прокомментировать известные Вам негативные факты за зимний период 2006 года. Нам необходима информация из разных регионов и с разных точек зрения. Мы хотим суммировать те действительные проблемы, которые происходили этой зимой и попытаться разработать рекомендации, как этого избежать в дальнейшем. Кроме того, необходимо исключить как спекуляции на этой проблеме, так и мнения некомпетентных специалистов.

 

Для полноты анализа и оценки общей ситуации на рынке требуется информация об оконных конструкциях из различных материалов (алюминия, дерева, ПВХ и комбинированных систем).

Ваши комментарии будут использованы при подготовке Аналитической записки АПРОК, которая будет направлена в адрес Министерств (Департаментов) строительства и ЖКХ региональных администраций и подготовке обзорной статьи по данной проблематике.

 

Просим Вас ответить на следующие вопросы:

 

http://tybet.ru/news/3378.php

Число рекламаций за эту зиму у нас не большое, но и это неприятно, так как основной проблемой у нас была не качественная монтажная пена (проблема с монтажом). Хотя она и не из дешевых. Что ж сменили, надеемся, таких проблем больше не будет. А вот качество сборки окон и стеклопакеты 36 мм. нас порадовали не зря мы их ставим.

 

 

P.S. Очень расстроили конкуренты которые отказывались вообще и напрочь выезжать по своим рекламациям. Так что приходилось ездить и помогать, не в шубах же людям ходить.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

От себя могу сказать, что те кто ставил хорошую резину (уплотнение), применяли не самую дешевую фурнитуру и делали прижим на совесть - рекламаций не имели (если только по монтажу окна).

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...

Важная информация

Условия и правила использования форума Правила.