остекление балкона Provedal

[shmelsv]

Доброго времени суток уважаемые гуру стекла пластика и аллюминия !!!! застеклили балкон, однако есть сомнения в качестве монтажа. не буду называть фирму и делать преждевременные выводы, однако хотелось услышать мнения экспертов в этом вопросе.

вопросы :

- есть ли нормативные документы по остеклению балконов ( госты и т.д. )

- это Provedal? на рамах были другие наклtйки, какие точно не помню, но точно не Provedal

- самый важный для меня вопрос : лага , которая прибита к стене дома и на которой держится крыша - прибита гвоздями через деревянные дюпеля - то есть установщик засверливался в кирпиче, вставлял туда деревянный дюпель и прибил лагу гвоздями - нормально ли это??? не рассохнуться ли у меня через год эти дюпеля? таким же способом закреплена и боковая рама к стене... то есть рамы у меня закреплены снузу к металлическому парапету а сверху она держится через крышу... надежно ли это? выссказав свои сомнения устанвощику, на что он мне ответил, что н всегда так делает и по другому делать не будет. так же мне и ответило руководство фирмы.

-подоконник ( и соответственно рамы ) стоят на парапете на деревянных чёпиках , после чего это все было залито пеной - это нормально?

- герметизация между стеной дома и рамой - монтажная пена. разве под воздействием солнца и всего остального она не разрушается?

- откос ( кажется так называется металлический профиль с внешней стороны рамы на уровне подоконника) не имеет никакого угла наклона... то есть вода на нем просто стоит и ни куда не скатывается... по фотографии видно, что возле стены дома он имеет наклон, а потом плавно переходит в горизонтальное положение

- имеется лужа после дождя на подоконнике возле центральной стойки

заранее благодарю за внимание и помощь в сложившейся ситуации... не очень хочется конфликтовать с фирмой-установщиком , можно ли это все испаравить своими силами?

[psd]

- есть ли нормативные документы по остеклению балконов ( госты и т.д. )

 

Нет таких документов. Поэтому все остальные вопросы бессмысленны.

Проведала Испанского в Москве нет. Имя нарицательное. Впрочем все клоны нормальные.

Протечки быть не должно однозначно, не для этого делали.

А что, фирма не хочет устранять протечку? Сильно поругались?

Найдите откуда течёт и устраняйте герметиком.

[Wilks]

Гуру скажут: где проект, расчет... живи и проверяй - не зашаталось ли. Пену наружной краской, отлив киянкой, укрепляй кронштейнами. ИМХО. Гарантия есть? P.S. Понятия не имею об остеклении.

[Rexther]

Как уже правильно ответил psd Provedal это имя нарицательное. Родного нет наверно не только в Москве, но и в России. Так, что не переживайте.

Деревянные чопики - не здорово, но терпимо. Конечно совершенно не ясно почему не применяют современные крепежные материалы, которые в избытке на любом рынке. Деревяшка конечно рассохнется когда-то.

ГОСТ-ов и пр. нормативных документов на остекление балконов просто нет в природе.

Отлив (то, что снаружи напротив подоконника) должен иметь уклон наружу.

Воды на полдоконнике быть не должно. Надо искать дыру и герметизировать ее. А еще надо посмотреть есть ли водоотводные отверстия на нижней горизонтале коробки окна. Если нет - надо сделать.

[shmelsv]

спасибо за оперативные и развернутые ответы... и все же... если нет гостов, то это не значит что надо лепить как попало... хочется объективной оценки сделанной работы. из ваших ответов я понял, что у меня не проведал, но по этому поводу беспокоится не надо. ок! по поводу лаги - может ее крепление продублировать анкерным крепежем и весь каркас крыши продублировать саморезами? стоит ли это делать? на данный момент притензий по жестксти конструкции нет. если не сложно, прокоментируйте по поводу монтажной пены между рамой и стеной дома - это нормально? так оставлять? то, что вся конструкция стоит на деревянных чепиках и пене - это нормально? откос не может у меня принять наклон, так как монтажник "вынес" часть подоконникика наружу и откос теперь лежит на нем - какие способы исправления этого? водоотводные отверстия на нижней горизонтале коробки окна кажется есть - это такие прорези прямоугольные снаружи рамы внизу? по поводу притензий к фирме - установщику - хочется сначала разобраться что и как должно быть и что реально с них надо спрашивать . понятно, что по поводу лужи на подоконнике - это к ним. а что делать с откосом? я вот не представляю, как это можно исправить, не переделывая все заново. думаю и фирма меня начнет убеждать, что так и должно быть...

[Rexther]

Пена должна быть защищена от воздействия солнца и прямого попадания влаги - поставить нащельники из полиэстра проблем не вижу.

Как там закреплен каркас крыши не знаю, но еслии он на гвоздях это вызывает удивление - стоит усилить (ИМХО)

По поводу отлива - это их проблема КАК они станут обеспечивать его уклон. Если монтажник не догоняет, что вода отводится наружу это по-любому не Ваши проблемы.

Другой вопрос, что не стоит сразу переводить все общение в сражение - надо говорить в людьми которые принимают решения, а не с рядовыми менеджерами и монтажниками.

По-хорошему вместо ГОСТ-а на остекление балконов у компании д.б. ТУ....

[shmelsv]

еще раз огромное спасибо за ответы Rexther!!!! так получилось, что фирма в которую я обратился кажется очень маленькая... у них нет инженера по гарантии... рекламации принимаются только с 19 до 21 часа. а позвонив им и объяснив ситуацию, они выслушали меня и на след. день мне опять перезвонил монтажник . войны никакой нет, просто хочется точно знать, что я могу требовать от них и на каком основании, а то они на все мне отвечают "мы всегда так делаем". попробую подвести итог : с них надо требовать устранение протечки и решение вопроса с откосом, так же нужно у них потребовать ТУ, в котором я так понимаю должны быть прописаны все эти моменты, так как у них есть лицензия... пену защищаю нащельником... по поводу крыши: весь деревянный каркас сбит при помощи гвоздей... только к "проведалу" она прикреплена через саморезы - что делаем? вы предлагаете ее усилить.. правильно я предпологаю, что это надо все соединения продублировать саморезами по дереву а к стене анкерами? или еще что то надо? металлические уголки? и по поводу того, что вся конструкция стоит на деревянных чепиках и пене очень хотелось услышать Ваше мнение .

еще раз огромное спасибо за помощь!

[Rexther]

ТУ у них скорее всего нет. Хотя ... чем черт не шутит - спросите, на всяк случАй.

Я бы усилил каркас крыши металлическими уголками на саморезах. Превентивно. Не верю в гвозди в таком применении их. Уголков полно на любом стройрынке или в магазинах типа ОБИ, Леруа Мерлен и т.п.

Пену однозначно защищать нащельником, чепики и подставки стоит антисептировать, да и каркас крыши тоже не будет лишним.

Щели и протечки элементарно лечатся силиконом.

 

Стоит отметить, что конструкции остекления из Provedal-а не герметичны и могут (допускается) пропускать и воду и ветер. Правда не в больших количествах. Так, что совсем избежать протечек врядли удастся. К тому же зимой возможен конденсат и как следствие влага. Но это все решается вентиляцией.

 

Раз контора не идет в отказ - стал быть люди нормальные, по большому счету. С ними наверняка можно решить вопросы в нормальном ключе.

 

Удачи.