Николай Викторович Опубликовано: 26 июня, 2008 Share Опубликовано: 26 июня, 2008 Добрый день! Слышал что в качестве сервиса есть такая услуга как уборка (клининг) после монтажа. Что в это понятие входит и что надо делать при оказании такой услуги? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Павлуша Опубликовано: 26 июня, 2008 Share Опубликовано: 26 июня, 2008 В перчень инструмента монтажников входит: ... метелка малая - 1 шт. метелка большая - 1 шт. савок хозяйственный - 1 шт. ... Если серьезно - то за собой убирать надо. И входит это в стоимость монтажа. За отдельную плату можно мусор вывезти. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Николай Викторович Опубликовано: 26 июня, 2008 Автор Share Опубликовано: 26 июня, 2008 В перчень инструмента монтажников входит:... метелка малая - 1 шт. метелка большая - 1 шт. савок хозяйственный - 1 шт. ... Если серьезно - то за собой убирать надо. И входит это в стоимость монтажа. За отдельную плату можно мусор вывезти. монтажники и так у меня убирают за собой, натирают окна, выносят мусор. но я слышал вроде используют услуги специальных клининговых компаний? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Павлуша Опубликовано: 26 июня, 2008 Share Опубликовано: 26 июня, 2008 Если клиент платит - почему нет. Но от себя предоставлять такую услугу я бы не стал. Если только при заключении договора дать телефон клининга или заявку помочь оформить на уборку... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Юсик Опубликовано: 1 июля, 2008 Share Опубликовано: 1 июля, 2008 Если клиент платит - почему нет. Но от себя предоставлять такую услугу я бы не стал. Если только при заключении договора дать телефон клининга или заявку помочь оформить на уборку... А почему, собссно...? Лично мне вот реально в лом что-либо руками дома делать)))))) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Замерщик Опубликовано: 1 июля, 2008 Share Опубликовано: 1 июля, 2008 А почему, собссно...?Лично мне вот реально в лом что-либо руками дома делать)))))) Этак дойдет до того, что будут просьбы типа : - А ,Вы мне полочку тут не прибьете? - А, тут розетка не работает...? И т.д. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Стекольщик — добрый и жадный Опубликовано: 1 июля, 2008 Share Опубликовано: 1 июля, 2008 Этак дойдет до того, что будут просьбы типа :- А ,Вы мне полочку тут не прибьете? - А, тут розетка не работает...? И т.д. Реально. Бывает, что клиент пытается работенки непрофильной подкинуть за 3 копейки и недоумевает при отказе: мужики, вы ж все равно работаете?! Обычно вежливо отсылаем поискать таджиков. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Sagdey Опубликовано: 1 июля, 2008 Share Опубликовано: 1 июля, 2008 у нас в городе подметание, уаковка в мешки и вывоз мусора (кроме рам и косяков) вообще обязательна и бесплатна. Так уж народ до нас воспитали :-( Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Павлуша Опубликовано: 1 июля, 2008 Share Опубликовано: 1 июля, 2008 А почему, собссно...?Лично мне вот реально в лом что-либо руками дома делать)))))) У меня лицензии на клининг нету Да и кретерии того, как должна производиться уборка у всех разная. Пусть профессионалы занимаются (у нас в городе клининг востребован пока мало, в основном крупными юрлицами, остальные по старинке ) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ALISSA Опубликовано: 8 июля, 2008 Share Опубликовано: 8 июля, 2008 (изменено) Мы тоже планировали эти услуги предосталять своим клиентам. Не сами мусор вывозить, а заключить договор с частным лицом. Планировали так: Монтажники выносят мусор упакованный в мешки на и рамы конечно на площадку. В течении суток подъезжает машина и все это забирает. Но потом решили, что это лишняя головная боль, отвечать за пунктуальность и обязательность людей не состоящих в штате. Они не вовремя приехали или вообще не появились, а деньги то клиент нам платил. Нам и претензии предъявлять будет. Поэтому решили просто давать координаты клининговой фирмы. А вообще идея было неплохая, клиента такая система очень устраивает. Все в одном месте. Для многих из них на самом дела большой вопрос, куда мусор девать. На "мусорку" во двор нельзя, соседи заклюют, На свалку везти тоже проблема. Изменено 8 июля, 2008 пользователем ALISSA Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
just25 Опубликовано: 6 августа, 2008 Share Опубликовано: 6 августа, 2008 Мы тоже планировали эти услуги предосталять своим клиентам. Не сами мусор вывозить, а заключить договор с частным лицом. Планировали так: Монтажники выносят мусор упакованный в мешки на и рамы конечно на площадку. В течении суток подъезжает машина и все это забирает. Но потом решили, что это лишняя головная боль, отвечать за пунктуальность и обязательность людей не состоящих в штате. Они не вовремя приехали или вообще не появились, а деньги то клиент нам платил. Нам и претензии предъявлять будет. Поэтому решили просто давать координаты клининговой фирмы.А вообще идея было неплохая, клиента такая система очень устраивает. Все в одном месте. Для многих из них на самом дела большой вопрос, куда мусор девать. На "мусорку" во двор нельзя, соседи заклюют, На свалку везти тоже проблема. Клиента в основном интересует куда деть старые рамы и крупный строительный мусор - если сможете недорого предложить эту услугу клиент будет доволен. Чтобы не возникало вопросов почему машина не пришла вовремя клиету надо озвучивать что мусор будет утилизирован в течении, скажем, 2-х дней с момента монтажа - эта простая фраза решит большинство логистических проблем. Что касается именно клининга, то в случае привлечения сторонней организации он действительно дорог, что практически исключает его "условно бесплатного" предложения, а за денги клиента врядли устроит. А вот если договориться с несколькими бабульками, одеть их в униформу и отладить логистику процесса, то как дополнительная бесплатная услуга, может принести диведенты в виде лояльных клиенттов и рекомендаций. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Леха Опубликовано: 7 августа, 2008 Share Опубликовано: 7 августа, 2008 Клиента в основном интересует куда деть старые рамы и крупный строительный мусор - если сможете недорого предложить эту услугу клиент будет доволен. Чтобы не возникало вопросов почему машина не пришла вовремя клиету надо озвучивать что мусор будет утилизирован в течении, скажем, 2-х дней с момента монтажа - эта простая фраза решит большинство логистических проблем. Что касается именно клининга, то в случае привлечения сторонней организации он действительно дорог, что практически исключает его "условно бесплатного" предложения, а за денги клиента врядли устроит. А вот если договориться с несколькими бабульками, одеть их в униформу и отладить логистику процесса, то как дополнительная бесплатная услуга, может принести диведенты в виде лояльных клиенттов и рекомендаций. Не знаю как в Москве но в Н-ске сталкивался с тем что для вывоза строительного мусора фирмой требуется какое-то разрешение, договор с помойкой, и пр. геморрой. Просто выбросить окна на помойку нельзя - надо вывозить. А частник может вынести старые рамы на помойку - какой с него спрос? Через 2-3 часа этих окон на помойке уже нет - завтра будут у кого-нибудь на даче. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Шериф Опубликовано: 7 августа, 2008 Share Опубликовано: 7 августа, 2008 (изменено) В мою бытность рук. отд. продаж в Договоре было указано, что монтажники выносят старые рамы на расстояние не более 200 метров при условии наличия контейнера под строительный мусор. Да, и еще было прописано, что фирма не несет ответственности за целостность оконных конструкций при демонтаже. И без Договора говорили Заказчику, что все остальное по индивидуальной договоренности монтажников и Заказчика Изменено 7 августа, 2008 пользователем Шериф Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Николай Викторович Опубликовано: 8 августа, 2008 Автор Share Опубликовано: 8 августа, 2008 А такое типа - протереть мебель, пропылисосить никто не делал? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.