Поиск по сайту
Результаты поиска по тегам 'что делать'.
Найдено 1 результат
-
Подскажите, что делать. Мы оконная компания. Заказали у поставщика окон изделия. Поставили. Спустя год или чуть больше, профиль "повело". А именно, при закрывании ручки, его выгибает дугой (фото). В районе ручки прижат, по углам отходит от коробки. Производитель окон выезжал на рекламацию, сказали, что мы перетянули ручку при установке (воспользовались шуруповертом) и со временем армирование выгнуло. Случай не гарантийный. Переделка створок за наш счет. Работаем около 10 лет, никогда с таким не сталкивались. Подскажите, что можно сделать, чтобы производитель признал вину (я считаю, что это качество профиля) и переделал створки за свой счет. Сейчас они не пользуются этим профилем. Профиль Рехау Делайт. Компания известна на рынке.
