Удобство интерфейса (причём как для обычных пользователей, так и для админов), качество оказания технической поддержки, понимание сырая программа или нет, наличие глюков, крит. ошибок.
Интернет пустоват по отзывам к данной проге, поэтому любой, даже краткий, но по существу, отзыв, будет крайне ценным для меня.