Souznik

Да, ручка поставлена по правилам. Точно что-то с механизмом, из-за этого она прокручивается легко на 360 градусов, удалось (кое-какие зацепы по ходу этого движения все же появлялись) со 101 раза вращения ручки против часовой стрелки перевести цапфы в крайнее верхнее положение при закрытом окне. "Развалился редуктор запора или разбито гнездо редуктора." - какие действия в этом случае, ремонт или замена фурнитуры?

Здравствуйте! Фурнитура Roto. Пластиковой двери 5 лет. Случилось вот что, несколько месяцев назад треснуло крепление ручки пластиковой двери, в итоге ручка не сильно была прижата и болталась, но дверь закрывалась и открывалась. Сегодня в момент закрытия, практически перед полным закрытием что-то щелкнуло внутри механизма пластикового окна, и начались провороты, окно не закрывалось, ручка прокручивается со щелчками, до определенного положения. Думал проблема в ручке - открутил ручку с окна на кухне, поставил ее - тоже самое, сначала верхняя сворка была открыта, потом удалось все же провернуть ручку, и она закрылась, все крепления подняты в серединное положение. Поворот ручки вправо не срабатывает вообще, а влево щелкает и прокручивается. Блокатор опущен вниз, зажат и лишь с усилием двигается вверх. Фото выкладываю в приложении (что поместилось) и сюда: http://prntscr.com/dblxl4 , http://prntscr.com/dbly24 , http://prntscr.com/dblyc8 , http://prntscr.com/dblyos Подскажите, в чем может быть причина? Было бы хорошо, если просто пока получилось хотя бы полностью закрыть окно, но чинить придется все равно.