Дискуссия перешла в сторону юридических вопросов, а меня другое интересует. Интересует допустимость и возможность устранения таких дефектов. Мне же есть с чем сравнить, у меня дома окна вовсе недорогие, но ни одного из подобных дефектов не было и нет.
Договор привезли вместе с окнами. Я его не подписывал и подписать пока не могу, так как в нем ошибка: ФИО заказчика на первом листе мои, а в конце, где подпись, другого человека. Фирму мне посоветовал коллега. Там его знакомые работают. Возможно, именно с этим связан такой неформальный подход. Возникает деликатная ситуация, с одной стороны не хочется необоснованно посылать фирму, которая как бы по знакомству взяла на себя все риски. С другой стороны, я для себя никаких особых условий не просил, и экономить не собирался. Я просил сделать качественно. Денег они запросили на 10-15% меньше, чем в двух других фирмах, где я делал расчет.