The Doors

Есть обслуживающая компания под названием ООО "........". Она обслуживает доводчик. А дверь саму (без доводчика) обслуживает ГБУ "........." нашего района. Мастер ООО "......." приходил, сделал скорость прихлопа более плавной, и когда стоишь снаружи на улице, то шум не сильно громкий. Ведь не бывает бесшумных доводчиков. Все они шумят, когда магнит двигается. Но в квартире все равно слышен этот стук. Сотни раз открываются двери в подъезде, и сотни раз это слышно в квартире. Вероятно, доводчик старый и в чем-то убитый, он ведь уже лет 5 точно стоит, а то и больше, но у меня нет уверенности в том, что новый доводчик решит проблему. Да и на основании чего обслуживающая компания должна менять доводчик, который формально дело свое делает. Ведь нет никаких критериев в законе или ГОСТе, на основании которых можно было бы требовать замену. Замена доводчика это, увы, исключительно их добрая воля и заставить их не получается.

Доводчик двери при закрытии притормаживает, но несмотря на это все равно громко шумит. Удар слышно в соседних квартирах на первом и втором этажах (возможно, что и за счет вибрации тоже), несмотря на закрытые окна. Обращались в обслуживающую организацию, но они говорят, что ничего сделать не могут. Возникает вопрос, как и куда оформить жалобу на бездействие. Пробовали оформить жалобу на сайт городского правительства (видимо, они переадресуют вопрос жилищной инспекции), но они формально отписываются, говоря, что все работает. Какой-то тупик. Непонятно, что делать. Каждый раз, когда кто-то открывает дверь в подъезде, мы это слышим. Нервы уже, честно говоря, не выдерживают от того, что нет никаких инструментов заставить обслуживающую организацию отремонтировать или заменить доводчик.