Ксения777

Доброго времени суток!!!! Вопрос такого характера. Особо в даты и в подробности вдаваться не буду.. В общем, заключен договор 23.02.14 г. на алюминиевую лоджию. Сроки с учетом праздников и холодов выдержаны все в срок. Все прописано в договоре... У них новостройка и недавно заказчики узнали, что их дом стала обслуживать некая копания по остеклению лоджии, т. е. большим объемом, но дешевле примерно на 1000. Они нам об этом сообщили и попросили вернуть деньги или сделать скидку. Деньги не смогли вернуть, т.к. конструкция была уже запущена и оплачена. Скидку я им такую не могу делать. Все понимают, что скидка идет на объем. На одно изделие такая скидка быть не может... В общем, получив отказ в скидке, они отказываются принимать нас на монтаж. Тем самым срывая наши сроки... Могу ли я получить грамотную консультацию, как поступить в такой ситуации...