Здравствуйте. Хотел задать несколько вопросов по теме, если кто-то в курсе.
Недавно установили пластиковые окна VEKA пятикамерные. И столкнулись с такой проблемой: когда идёт сильный дождь, на подоконнике очень скоро скапливается вода. За ночь раза два нужно вытирать и выжимать, иначе побежит на пол. Фирма-установщик объяснил это тем, что прямо над нашим окном по уличной стене стекает вода, просачивается сквозь пену и так попадает внутрь. И предложил обратиться к коммунальщикам. (Старая деревянная рама воду не пропускала.) Когда ставили стеклопакет, то мне показалось, что расстояние между ним и оконным проёмом велико. Когда измерил линейкой, оказалось 5,5 почти 6 см. Смотрелось, как огромная щель по всему периметру рамы, до тех пор, пока не запенили.
Большая просьба поделиться, кто, что думает по этому поводу. И кто знает, какой зазор допустим между стеклопакетом и оконным проёмом? Спасибо.