-
Публикации
49 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Сообщения, опубликованные пользователем PARA
-
-
Уважаемые форумчане, в первом посте ввела вас в заблуждение, загрязнена поверхность стекла со стороны помещения, то есть внешняя поверхность стекла в помещении. Подняла на уши стеклопакетчиков, все в один голос заявляют, о нарушении эксплуатации стеклопакета в агрессивной среде, заливали полы цементом, активный конденсат с цементной пылью разъел поверхность стекла. Но на словах заказчик-юрист этого же не поймет ведь, ищу у себя в регионе экспертизу, все хотят проверить окна в комплексе на всякие ГОСТы по установке и подобное, экспертизу поверхности стекла пока никто не взялся провести.
Думаю, если даже экспертиза докажет химическую или какую иную причину происхождения загрязнения, время ее возникновения она же не определит, заказчик скажет, так и было (может быть).
Эх, а как в фильме "ФЭС" все красиво получается.
-
Сняли один стеклопакет на проверку , попробуем отмыть чем- нибудь. Кстати там оказались стеклопакеты разных производителей Стиса и нашей Кск и у обоих такая проблема , очевидно , что проблема не наша , но заказчик ничего слышать не хочет. Уже самим интересно, что за грязь такая несмываемая.
Проводить экспертизу. Официальную. С выдачей заключения, имеющего достаточную юридическую силу.
Лучше, если это сделает фирма - поставщик. И закажет экспертизу в таком органе, опровергнуть или поставить под сомнение выводы которого в дальнейшем, будет невозможно.
А далее - исходить из результатов заключения - "или - или".
поставшик стеклопакетов в нашем регионе сдох...
мы производители окон (стеклопакеты заказываем) .
пункт в договоре "необходимо поддерживать температуру воздуха в помещениях остеклённых оконными конструкциями со стеклопакетами в зимний период строительства не ниже +5 градусов по Цельсию, согласно п.8.8 ГОСТ 24866-99;" имеется.
-
Добрый день, уважаемые форумчане, пришла и моя очередь попросить совета.
2 года назад установили окна в коттедж (гарантия 3 года). На днях получаем претензию, что все, абсолютно все стекла грязные внутри. Едем на осмотр, выясняем, грязь снаружи на уличной поверхности, как будто подтеки грязной тряпкой размазали, и они не отмываются. Дом до сих пор не жилой, пеноблок без отделки. Говорят- отмывайте. Заказчик юрист такую претензию состряпала по всем правилам. Сидим думаем, что там со стеклом может быть, грязь как въелась в поверхность стекла. Как назло, стеклопакеты СтиС, который покинул Уральский федеральный округ.
-
Извините, но я не понял, что вы так напугались. Вы и так отвечаете за все, что выпадет из этого окна за время вашего монтажа. Ну не хозяин же. Если дело касается только внесения вышеуказанного пункта 4.1.4 в договор, так и внесите очевидное.
Монтажные работы по монтажу окон ПВХ не лицензируются. Внесите в договор... для безопасности работ необходимо оградить... квадратных метров. Еще что-нибудь для успокоения. Ну, клиент такой вам достался боязливый. Или вы в своих монтажниках не уверены. Начнут демонтажное старье из проема выбрасывать... Чего-то не увидел я злобного террориста. Так - дядька зануда-перестраховщик .
О внесение в договор про ограждение я согласна, а про дежурного Али Бабаевича и вызов эвакуаторов нет. Я же ему про сигнальные ленты, а он мне про их расцветку-подсветку, высоту установки и дежурного начал гнать.
Короче, вежливо отписалась, что мне нужно с юристом проконсультироваться и замолчала, надеюсь навсегда (для этого клиента).
-
Самое главное не забыть, что это частный заказ на 2 окошка
-
Наоборот (наверное) если я подпишусь под ответственность, то только с условием приостановки работ на время возникших препятствий, а вот что делать с устранением препятствий? "Проводит необходимые действия и мероприятия согласно Законодательства РФ"… Что там у нас в законодательстве РФ значится?
-
по закону в ряде оговоренных случаев ответственность несет собственник - вносить в договор пункты, противоречащие административному кодексу нельзя и может быть потом оспорено в суде.
Есть правила, где предельно четко прописана ответственность исполнителя и заказчика - вот на них и надо опираться. В приведенном случае - отвечает заказчик. В случае?
Что за правила? Где прочитать?
Вот еще что написал он: "Только вот все обычно только ленточки и развешивают. А достаточно ли этого? Не дай бог, дойдёт до ЧП и тогда вдруг может выясниться, например, что ленточка должна быть определённой ширины и раскраски, на определённой высоте, с конкретными табличками, с подсветкой для темноты и должен стоять человек, а то и несколько".
Вот не юрист, но.
В пункте от клиента говорится: '"Всю ответственность за безопасность работ несёт Исполнитель",
вы в свою очередь можете добавить пункт о предоставлении клиентом необходимых для вас условий для безопасности работ .
То есть свободное пространство (2 метра от стены с проёмом на Х + 2 метра* (Х= ширина окна) *при отсутствии возможности + 2 м = ширина комнаты и высота до потолка) розетки с 220 В /50 Гц не менее двух в комнате, свободные лестничные площадки, возможность крепления страховки, проект ремонта и др.
А в случае с балконом (если есть) пусть предоставит экспертную оценку состояния железобетонной плиты.
Или просто по-человечески отнесется к замене окон (а в случае чего, тьфу-тьфу… Суд сам разберется).
Есть у нас о требованиях к месту проведения работ, но этот к улице прицепился.
-
Заказчик проштудировал договор и прислал письмо со своими пожеланиями.
Прошу включить в договор новый пункт:
4.1.4. Всю ответственность за безопасность работ несёт Исполнитель, в т.ч. административную и уголовную. Исполнитель за свой счёт и своими силами обеспечивает безопасность работ, проводит необходимые действия и мероприятия согласно Законодательства РФ. В случае причинения любого ущерба в результате действия или бездействия Исполнителя, он компенсирует данный ущерб Заказчику и третьим лицам.
Аргументирует:
Я просто как собственник квартиры хочу снять с себя ответственность за действия или бездействия ваших сотрудников. Почему я должен нести ответственность за действия монтажника, который, например, скинул умышленно или неумышленно молоток на голову прохожего? Согласитесь, я-то тут причём?
Я не специалист в монтаже окон ПВХ - это Вы профессионал в данной области. Поэтому прошу Вас уточнить, какие действия и мероприятия с наших сторон будут достаточны для отведения от нас с Вами (лично) ответственности за ущерб в результате действий ваших монтажников, от несчастного случая, например. Какие законы и акты регламентируют безопасность при проведении монтажных работ по установке окон из ПВХ?
Может быть достаточно ограждения специальной лентой? Нужны таблички, и какие? А как быть в тёмное время суток? Нужен человек, который бы стоял внизу и не давал прохожим влезать в опасную зону? Если нужен такой человек, то, сколько он будет стоить? Или Заказчику подежурить внизу?
Вот не пойму, что он хочет, у кого в договорах есть такие пункты, как сформулированы?
-
У нас была похожая ситуация (протекало что-то у заказчика), до суда правда не доводили, вернули деньги по договору, взяли писулю что претензий нет, и в тот же день установили рамы на другой балкон ( ну так срослось удачно).
- 1
-
Люди добрые! Помогите!
Открыл недавно свое ИП. Объем пока маленький. Лицензии на установку соответственно нет. Приходится обходить слова "монтаж" и "установка пластиковых окон" в договоре. Но это мелочи. В налоговой сказали, что кассовый аппарат обязателен, люди говорят, что можно обойтись бланками строгой отчетности. Но они нужны только для оказании услуг, т.е. монтажа. Голова уже кругом идет. ККМ с обслуживанием стоит около 12-14 руб. а в условиях кризиса это дороговато. Как поступить, чтобы на штрафы в налоговой не попасть и сохранить деньги????
Если вы находитесь на енвд ( к каждом регионе разные виды деятельности под это попадают) то пользоваться ккм не обязательно, в любом другом случае обязательно...
-
на каждую профильную систему существует руководство, которое дают бесплатно при заключении договора с поставщиком . В нем есть таблицы расчетов армировки от размера рамы и веса пакета. Если на ваш конкретный размер конструкции не существует армировки, то стало быть такую конструкцию делать нельзя и надо менять дизайн. Все просто. Опять же, если очень хочется........
выучила наизусть книгу переработчика нет там у нас такой таблицы, расчет максимального размера створки есть, а глухаря нет...ну с размерами -формулой стеклопакета есть свет в конце тоннеля, а вот с пластиком нет , и интересно меня одну волнует проблема штапика при весе стеклопакета 225 кг, ну это кроме нагрузки на сам ПВХ профиль , армировку.
-
знающие люди подскажите какой максимальный стеклопакет можно засунуть в пластик,
размеры 2400*2064 реально в пластиковый профиль вставить...
-
Мы давали рассрочку, с кризисом перестали. Отчитываюсь , неплатежи были на памяти 2 раза, один мужик пропал. на телефон не отвечает- отключен, в квартире нет никого когда б не приходили, почтой отправляли притензию не доходит. и один косяк менеджера даже описывать стыдно ... а уж какие притензии нам не писали что бы денег не платить тема "окно и дождь" из этой серии , только хотели вернуться к этой системе ...да нет уж, у нас с банком договоренность- мы не даем кредиты, банк не ставит окна...
-
Напишите в личку Борису Ивановичу (boris).
Здесь серьёзный ответ нужен, а не наши хиханьки.
спасибо, последую вашему совету.
-
Наверняка нет отопления .
не мы конечно с Урала и когда у нас лето мы в тот день на работе, но в июле и у нас тоже нет отопления.
-
На днях получила вот такую претензию, ума не приложу как на это отвечать, и что собственно проверять.
А ведь в договоре письмо госстроя о конденсате с рекомендациями проветривать. Кому не покажу все глаза закатывают, но ведь на письменную претензию , что то надо отвечать. Весь материал про конденсат наизусть тут выучила, так ведь клиент пишет что окно открыто... и похоже физика явления для нее как филькина грамота ни слова не поймет...
-
Ну, если от злости:
"Хотите чтоб мы продали совесть - хрен вам, НЕ ДОЖДЕТЕСЬ!"
"Дешевое окно - ЭТО Г.....О!"
"НЕ покупай дешевое ОКНО - НЕ качественное ОНО!"
" За качество стекла и фурнитуры, Я отвечаю, в натуре!"
"Мама мыла рамы дешевого окна в стужу, и вывалилась с ним наружу"
С уважением к доброте, ДРОВОСЕК
а мне понравилось, особенно вот это ."Хотите чтоб мы продали совесть - хрен вам, НЕ ДОЖДЕТЕСЬ!"....злая я... на окна под ключ за 8300
-
Что делать: давайте в рекламу и по звонку ценник на дешевые окна с трехкамерным профилем и объектовой фурнитурой. А вот при визите клиента в офис объясняйте их нерадужные перспективы и предлагайте СИЛЬНО качественнее и НЕМНОГО дороже.
Если ж хотите позиционироваться как заведомо КАЧЕСТВЕННЫЕ ребята, то заявляйте примерно следующее: "Мы и в кризис совестью не торгуем. Качественные окна от STimon"
С уважением к маркетингу, ДРОВОСЕК
НЕТ рекламным уловкам в цене , качество честным будет везде... (поставила на рекламном модуле от злости- может кто в нашем регионе по слогану узнает)
-
И еще есть ли разница будут это окна с собственного производства или по дилерской с завода???
собственное производство -это усн как минимум ( под ЕНВД не поподает ) касса обязятельна
-
.
Вот уж, воистену, "ни одно доброе дело ни остается безнаказанным"(с) народная мудрость.
Избавь боже от таких закзчиков.
"Мне сделали перерасчет, изделия получились дешевле. В мою пользу (больше 1 т.р.).
Рамка, действительно, толще, но пластика при этом используется меньше (другой штапик).
Как я поняла: увеличение толщины стеклопакета - скрытый способ уменьшить стоимость производства "по-благородному" (типа "мы вам предложили товар лучшего качества")."
это они с какого перепугу так посчитали...Это как же надо менеджера запугать что бы он так расчитать смог...( наверно 1 тыс за "моральный вред" насчитали ну иначе никак не получается)
-
А у нас ОТП банк - вот сволочь - всем отказывает....
а русский стандарт опять начал давать ...
-
Подскажите, пожалуйста, если при заказе окон выбрана и в договоре прописана толщина стеклопакетов: 4-14-4, а по факту выясняется и в накладных указано, что привезены стеклопакеты: 4-18-4, т.е. толще на 4 мм, как это может повлиять на стоимость изделий для заказчика, а также на себестоимость изготовления изделий для производителя?
Изделия уже оплачены, нужно ли требовать перерасчет? Кто тут сэкономил, кто "выиграл"?
Толщина стеклопакетов была изменена без согласования с заказчиком.
Заранее спасибо за консультацию.
Ушло больше силикогеля или чем там дистанционные рамки заполняются... значит дороже вышло , требуйте перерасчет и доплатите...
-
Или под Ваш заказ надо народ из отпусков дождаться...
из отпусков ой ли ( летом то) может Вы пошли искать деньги,а они окна и монтажников
-
Ширина оконного блока у него получилась 1280, а реально я перемерил размер внешнего проема и получил 1290 !!
окно на 1 см меньше !!! как с этим жить!!! ( так все-таки что меряем ширину оконного блока или проем, как говорят одесситы это 2 большие разницы, а ширину четверти как учитывали)
Инструкции на оборудование
в Инструкции на оборудование
Опубликовано:
Добрый день! Нужна помощь в наладке программы сварочного станка TAHA BAYRAK TBG 1KVK 1K-(0). Имеется ли у кого таблица кодов команд с указанием отрезка времени каждой операции + очередность действии станка. Спасибо!
В общем, нужна любая информация.