Перейти к публикации
forum-okna.ru

Замерщик

Участник
  • Публикации

    553
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем Замерщик

  1. Мое почтение участникам форума!

    хочется поднять следующую тему.

    Эффективность работы замерщиков.

     

    продвигаю у руководства мысль совмещения функций замерщиков и менеджеров,

    (пришел-замерил, посчитал-уговорил, подписал договор)

    данная мысль не нова, и на форуме за нее высказывались, обсуждали и одобряли.

    а вот есть ли цифры у тех кто уже внедрил сие у себя?

    вроде, ранее у нас было 32% холостых выездов, а теперь всего 12% ( ибо идеал всё таки недостижим :wub:)

     

    Заранее спасибо

    Драмкружок, кружок по фото... мне еще и петь охота. :D А как на счет "рекламаций"? ведь вы же сами толкаете замерщика на ошибку. Почему человек составляющий техзадание для производства должен это делать в "экстримальных" условиях, при этом производя калькуляцию и доставку средств "до несения службы" :D

  2. Никто не умаляет заслуги замерщика. Но как никрути он едет к человеку которому нужны окна. Который из множества компаний выбрал именно эту и вызвал соответственно замерщика этой компании (бывают конечно варианты вызовов не одного специалиста). А на счет телефонного общения вы ОХ как не правы.

     

    P.S. Для того что бы клиент приехал в офис, менеджер на телефоне должен "из шуры вылезти" :D

    Смею свами не согласиться... В последнее время( года этак три) во многих крупных компаниях стало модным внедрение "агрессивных" методов продаж... Голодные студенты, т.е. "ПРОМОУТЕРЫ", в торговых центрах, магазинах и т.д. ловят, не побоюсь этого слова :wub: , "потенциальных" заказчиков... Под белы рученьки "тащат" его к стенду с "готовой продукцией" :P , далее МЕНЕДЖЕР ему втирает о том , что он("ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ") не может жить без новых окон, и что жизнь его после заказа разделится на до и после.... далее телефон, адрес и выезд замерщика. А дальше, разбор полётов, нет договора, значит виноват замерщик... А то, что человек шел в магазин( торговый центр и т.д.) купить лампочку, это уже никого не волнует...P.s. а может у него окна в три ряда ,дубовые , со стеклопакетами... :D

  3. Замерщик -замерщику рознь.

    Один замерщик не обеспечит Вам высокой заключаемости. Это работа целого коллектива. Клиент, вызвавший тех. специалиста на замер, чаще всего подготовлен менеджером, вот с этого места и надо начинать мотивировать на хорошую и качественную работу надо и офис-менеджера. Грамоная консультация по телефону 50% успеха. Теперь перейдем к замерщику. Это-психолог который с первого взгляда на клиента должен определять его потребности и специфику. Уметь расположить к себе человека не зависимо от обстоятельств. Влезь так сказать в шкуру этого клиента и уметь предложить и сказать то, что именно хочет услышать клиент. И конечно, куда без этого, грамотная консультация , только технически грамотный человек может продать все что угодно. Основная мотивация-это конечно деньги, без них никуда. Но не только- замерщик должен знать, что его ценят, что он звено одной цепи. Помогут и профбеседы и тренинги, да все что угодно, хоть совместные шашлыки. Ну и само собой должен быть талант, желание и любовь к собственной работе. :D

     

    Долго вышло :D

    Как можно грамотно проконсультировать человека по телефону? :D как может человек. имеющий ( как правило во многих фирмах) поверхностное представление о данном товаре :P . обьяснить (т.е. "впарить" ) потенциальному покупателю почему в обязательном порядке ему нужно разместить заказ именно у "НАС" . Пожалуй 50% успеха это уж слишком громко сказано. :wub: другое дело- работа с клиентом в офисе, тут надо отдать должное умению менеджера продавать, и процент может быть выше... а по поводу "эффективности " работы замерщика, то тут каждый смотрит со своей колокольни :P Но уверяю Вас, замерщик- лицо фирмы, и не надо умалять его заслуги ;)

  4. Вообще это шутка была... :)

     

    Тут все схемы написали, но вот только зимой эти схемки не очень хорошо работают.. Кто как зимой выходит из ситуации?

    У нас, в случае ошибки, зимой или летом- не важно, Замерщику нужно успеть забрать окна. Не успел- вывезут в цех, переделают с минимальными затратами, а стоимость переделки составит 70-80% суммы договора. :o вот так вот, у нас не забалуешь :(

  5. А чего мелочиться? Нужно ему сразу за клиентскую стоимость сразу продавать. :blink: Зато никто никогда ошибаться не будет :rolleyes:

    С зарплатой в 800у.е. достаточно пары косяков в месяц, чтобы ощутить себя счастливым обладателем новых окон :) А не ошибается только тот, кто не работает :wub:

  6. Сегодня от бригадира монтажников, разговаривающим со своим БЫДЛОМ, случайно услышал такую фразу : "Сейчас по теплее будет, и будем работать на объем ..."

     

    На вопрос как это понимать ? Через 15 минут, был выбит ответ "Работать на качество" !!!

     

    Немедленно уволена вся бригада ... Только КНУТ, Россия без КНУТА как без пряника !!!

     

    Тут читаешь посты из других тем, "Наши монтажники ох-ох... Как же им по лучше, про нашу РАСПРЕКРАСНУЮ ФИРМОЧКУ, то клиенту рассказать ..." !!! А то что они заказы у фирмы отрывают, говоря "Откосики по дешевле, и окошки по себестоимости..." Так было, есть, и будет !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

     

    Человек это СКОТИНА, которой все время МАЛО !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

     

    И если человек этого не делает, то была уже тема "Глупый-багатый-чесный-бедный и.т.д."

    У важаемый,ВОВАН. А откуда у вас берётся это "БЫДЛО"? Насколько известно, вакансий монтажников достаточно много, но опыт работы минимум год??? Соответственно не сложно узнать о квалификации любого, к ВАМ ПРишедшего... Может быть они становятся "БЫДЛОм" именно у вас?

×
×
  • Создать...

Важная информация

Условия и правила использования форума Правила.