Нету там железяк никаких, там штуковина пластиковая, в которую подоконник упирается, а снаружи отлив в него крепится. А вот пыль и мусор - не гуд, это есть среда разделяющая, сиречь пена отслоится от стены. Можно конечно и так оставить, при условии что при монтаже отлива и подоконника все очистят, водичкой смочат и перекроют пеной этот узел, но если так коряво монтажный шов пропенен изначально, нет гарантии что дальше все сделают как надо, лучше пропенить заново и как положено. И фирма здесь может быть лишь отчасти виновата, монтажник-монтажнику рознь, проследить за всеми сложная задача. Связывайтесь с менеджерами, пока дефект не перешел в статус скрытого.