Может быть у кого-нибудь есть пример письменной претензии, со статьями и т.д.?
Elena B
Нет. Это сделано на тот случай если по каким-то причинам мы не успеваем изготовить окно за 14 дней - тогда мы говорим, что вы его можете забрать только после полной оплаты. (Такого, правда, еще не было)
Продаем окна в рассрочку. Клиент заплатил первоначальный взнос и всё…
На звонки отвечает «Подождите, пожалуйста, сейчас денег нет. Пеню указанную в договоре мы тоже оплатим… потом»
Как себя вести в этой ситуации?
P.S. Было бы интересно услышать ваше мнение по поводу нашего договора.
_________.doc