Мы позвонили в Робитекс. Говорили с Александром, менеджером-консультантом из технического отдела. Вот, что он сказал, буквально: «Долговечность лент зависит от условий эксплуатации и монтажа. 20 лет ленты будет работать гарантированно, 25 лет – скорее всего».
На вопрос про наличие каких-то подтверждающих документов нам ответили, что есть заключение о долговечности на 20 лет, а на 25 лет не делали, так как не видят смысла.
Тогда можно сделать один интересный вывод, что у Робитекса нет лент, удовлетворяющих ГОСТ 52749-2007 и ГОСТ 53338-2009. То есть компания Робитекс сама инициировала (наверное, еще и сама разработала) два ГОСТа, а лент, удовлетворяющих этим ГОСТам, сделать не смогла. Забавно.
Но ладно бы только это. Если обратится к заключению на долговечность (на которое меня отправил Александр), то можно увидеть, что заключение распространяется не на все ленты. То есть часть лент, пускай и не основных, но все таки применяющихся для монтажа окна, вообще не проверялись на долговечность (мы бы привели ссылки, но как мы поняли, так нельзя делать по правилам форума, но найти самостоятельно несложно). А самое смешное, что ленты, о которых идет речь в заключении, это не те ленты, которые мы купили. Потому что, как написано в заключении (от 2005 года), на долговечность испытаны ленты, произведенные по техническим условиям от 2004 года, а согласно сертификата соответствия, ленты, которые мы купили, произведены по СТО от 2008 года. То есть купленные нами ленты вообще не имеют доказательства, что имеют хоть какую-то долговечность.
Очень интересно, что мы скажем своему заказчику.