Коммерсант

Если обоснуете свою мысль как человек, начиная "с нуля" за три-четыре года стал акулой бизнеса, буду признателен. Не хвастаясь, многие кто стартовал с аналогичных мне условий ... снова работает "на дядю", но кто-то имеет лучшие успехи. Вот про последнее желательно и поговорить.

На некоторые вопросы с радостью отвечу. Да, не акула, но становлюсь таковой...

Здравствуйте, уважаемые форумчане. Без малого прошло 3 года с момента моего предыдущего поста. Есть изменения, появились вопросы, которые я хотел бы обсудить, вернее, получить ответы в процессе обсуждения. Поставленная мною цель по обороту фирмы в 6 млн. руб. в год выполнена и перевыполнена, пусть и незначительно, но перевыполнена… «Дойче Фасад» самостоятельное юр. лицо и работаю уже давно без всяких партнеров-наставников, поскольку давно пришло время (возможно раньше, чем я предполагал) когда нужно и можно было на кого-то полагаться. Также планирую открывать новое ю/л на общей системе налогообложения (сейчас на упрощенке работаем и уходить с нее не хочу, но и НДС-ая контора понадобится). Теперь я не один штатный сотрудник – есть менеджер в подчинении, который ведет 70% дел фирмы, также налажены деловые отношения по моим направлениям: алюминий (Schuco, Newtec, Alutech), дерево (сосна, лиственница, дуб), пластик, безрамное остекление и т.д. Все построено на основы экономической целесообразности – там, где обороты хорошие, то делаем своими силами; там, где обращения 2-3 раза в год, то отдаем за комиссию. Основной источник получения заказов сайт, который в свое время так дружно обсуждали. Прочие сайты не пошли по различным причинам и были проданы. Также работаю снова над сайтом, аналогом существующего для большего охвата аудитории и страховки «на всякий случай». …Вспоминаю свои посты 2010-2011 гг. Тогда я был менеджером, который работал на дядю, у которого не было особо свободного времени и, тем более денег (зарплата тогда была 25 000 руб. и грошовые проценты). За прошедшее время я поменял несколько машин, причем, всегда брал только новые со всеми страховками и гарантиями, успешно съездил отдохнуть. В планах капитальный ремонт квартиры… …Теперь у меня есть деньги, свободное время, желание дальнейшего развития как предпринимателя и вопрос - что делать дальше. Значительно увеличить оборот при помощи сайта, который продвинут весьма хорошо, перспектив не вижу – есть категория людей с деньгами, кто лезет в интернет и которые распределяются между заинтересованными игроками. Другие виды рекламы, например выставки, публикации в журналах, на мой взгляд, смысла не имеют – затраты вряд ли себя окупят. Заниматься холодным поиском клиентов пробовал, но должных результатов не принесло. …Если когда-то машина за 800 000 руб. была для меня целью, то теперь она реализовалась. Сейчас цель стоит переехать жить за город (купить землю для ИЖС со всеми коммуникациями в КП, построить дом в 250 кв.м. ну, и машина D/E класса). Как мы знаем, то сегодня собственник бизнеса получает +/- 10% с выручки. Соответственно при обороте 3-4 млн. руб. в месяц и, соответственно, 30-40 млн. руб. в год доход будет около 350 000 руб. в месяц и, соответственно около 3,5 млн. руб. в год – с таким доходом поставленные цели осуществимы. Для того чтобы поднять обороты выше существующих в 5-7 раз прорабатывал варианты в других сферах деятельности (IT, грузоперевозки, ремонт квартир, квадрокоптеры, интернет-магазин (ИМ) постельного белья и экологически чистых продуктов питания – «прямо с фермы», студия по созданию и продвижению сайтов). Но те попытки успеха не принесли, поскольку совершенно другая специфика, конкуренция, а прибыль сопоставимая с той, что получаю сейчас. Также просто нет интереса вникать, как когда-то в светопрозрачку, в новую сферу. Вспоминаю несколько высказываний бывалых игроков из приведенных выше сфер: «Заработать 1 млн. на инновациях в IT можно если вложишь 2 млн. – один потеряешь, второй как утешительный приз… Найди сферу более понятную и предсказуемую, где конкуренция ниже, чем в окнах ПВХ, там и прикладывай свои силы – занимаешься алюминием, вот и занимайся там дальше»; «Занимайся ремонтом… если нет других тем» – сказал мне бывший игрок, ушедший с этого рынка. «Пока наработаешь связей, минимум 10 лет пройдет». Другой специалист, который сам подряды раздает по ремонту, говорил, что здесь сидят люди с 20-ти летним стажем, у которых наработаны схемы с поставщиками и которым не подсунут «левак» в виде отсыревших строительных смесей, у которых, за счет наличия крупных объектов, рабочие всегда будут загружены и за счет объема продажная цена их фирмы будет сопоставима с моей себестоимостью, не говоря уже, про предложения бригад-шабашников». Исходя из этого, принял решение углубляться в светопрозрачку. Также интересуюсь, как живут другие люди. Так проехался по 5-7 местам, где продается земля, как с подрядом, так и без него. И земля расходится несмотря на кризис… На вопрос, чем занимаются люди, которые платят мне 1 млн. руб. за зимний сад загородного дома приходит ответ – он бизнесмен или менеджер крупной компании (Сбербанк, РЖД, Газпром, Росатом, что-то с космическими войсками связано…) она госчиновник или в около государственной структуре занимает пост, например главврач. Мои знакомые предприниматели, у которых есть мебельный магазин, ИМ по продаже всего, что только можно, цветочный магазин имеют приблизительно такие же обороты, хотя есть исключения у мебельщика… Также в свое время смотрел передачи О. Тинькова, Бизнес-молодость, читал книги «Бизнес есть бизнес», «Абрамович и Березовский олигархи с большой дороги» и др., из которых получил интересную и нужную информацию, но исчерпывающего ответа на вопрос как развиваться дальше, в условиях современной России, а не лихих 90-х, на сложившемся рынке с высокой конкуренцией, на которым ключевым фактором является самая низкая цена, я не нашел (благодаря прочитанному, есть некоторое понимание как это было в 90-е, но вот про 2010-е понимание пока слабое). Также интересен опыт знакомого, который в 90-е годы бросил институт, начал в гараже собирать мебель. За счет того, что в те годы рынок находился на стадии активного роста, и покупали «что предложи, пусть хоть из фанеры» он сколотил капитал и открыл мебельную фабрику «местного розлива». Также еще в «седые» времена набрал клиентов-дилеров. Теперь фабрика «пыхтит» на своем уровне, но выше подниматься проблематично – конкуренты раздавят и также сейчас сильно очень давят его ИМ и сети типа IKEA, Три кита и т. д… В институте меня учили, что у компании должны быть конкурентные преимущества в виде уникальности товара, услуги, самого бизнеса, деловой репутации и т.д. Я могу частично это видеть в отдельных сферах повседневной жизни, например автомобили D\E класса: Ford Mondeo – самый большой автомобиль; Skoda Superb – самый просторный салон; KIA Optima и Hyundai i40 – технически навороченные авто (есть такие вещи, которых нет у других авто, например, коробка-автомат, нажали на тормоз и, не переводя рычаг переключения передач, отпускаете тормоз и машина вперед не едет); Citroen C5 – регулируемая подвеска; Peugeot 508 – самый высокий клиренс; Toyota Camry – самый высокий риск угона среди перечисленных (конкурентный недостаток). Помимо технических характеристик, которые у кого-то вызывают восхищение, а у кого-то нет, что-то для своего клиента является конкурентным преимуществом конкретного авто, например двигатель бензин или дизель, объем двигатель 1,6, 2 или 2,5 л, соответственно разгон/маневренность/шумоизоляция/экономичность – что-то выигрывает, а что-то проигрывает – кому что надо, еще есть чисто эстетические предпочтения (по внешнему виду авто). Исходя из этого, в данной сфере можно апеллировать теми или иными преимуществами. Применительно к сфере алюминиевых конструкций, а также массе других сфер, аналогичной разнообразности и способов применения я не вижу. Так, например, у меня стоят окна Rehau Delight более 3-х лет и я всем доволен, и переубедить меня в чем-то другом бесполезно (когда-то на LG хотели сманить еще менеджером, мотивируя, что новый профиль, инновационные технологии…). Также с фасадкой – я работаю с Alutech и, образно говоря, обосновать, то Татпроф лучше мне никто не может (так чтобы действительно можно было почувствовать разницу, как например между Skoda Fabia, Skoda Octavia и Skoda Superb). Аналогично работаю с окнами и дверьми NewTec и с оконными, дверными и фасадными системами Schuco – для элитного заказчика… Что касается качества производства и усовершенствования технологий… сам на свои окна, которые сделаны там же, где и те окна, что продаю, которые ставили те же монтажники, что ставят окна/двери «на продажу» нареканий не имею. Также если бы, что-то плохо было сделано среди конструкций Schuco, которые стоят на Рублево-Успенском шоссе … то я бы про другое думал бы… Короче что-то улучшать или проводить «рестайлинг» как производители автопрома тенденций я не наблюдаю. Все вполне достаточно. Исходя из всего вышеперечисленного, возникают вопросы: 1. Как развиваться дальше предпринимателю на сформированном рынке, находящемся в стадии ограниченного роста, применительно к сфере алюминиевых конструкций (без привлечения АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕСУРСА – эта тема отдельно прорабатывается)? Эту ветку форума читал ( http://forum-okna.ru...showtopic=35962 ); 2. Насколько действующим предпринимателям помогают знания, полученные в ВУЗах и на программах МВА, а именно маркетинговый анализ (измерение объема рынка в натуральном и денежном выражении, сегментация потребителей по уровню дохода, по предпочтениям и психотипам (новаторы, традиционалисты, консерваторы), по возрастным параметрам и времени рождения (дети войн и революций, дети «оттепели», дети перестройки, дети 90-х, поколение NEXT, матрица БКГ, матрица И. Ансофа, GETS и SWOT анализы, 5 сил М. Портера), типы конкурентного поведения (адаптивно-приспособленческий, инновационный и патентный) и прочее? Желательно привести конкретные примеры как это помогло вашему бизнесу. От себя скажу, что полученные в ВУЗе знания по праву, бухучету и налогообложению, трудовой мотивации, финансовому планированию и стратегическому менеджменту мне помогают. Также помогают послевузовские знания по направлениям сайтостроение, контекстной рекламы и SEO. 3. Какую литературу и видеоматериалы, аналогичные вышеприведенным – про российских предпринимателей, начинавших дело «с нуля» после 2005 г., начинавших свой бизнес в условиях сложившихся традиционных рынков, без привлечения административных ресурсов, которые за 10 лет добились успеха, порекомендуете почитать/посмотреть. Как сказал один человек: «Я понимаю правила игры и действую по ним», «Я не стану звездой, но я могу пользоваться их опытом на своем уровне»? 4. Предположим, есть молодой человек в возрасте 25-27 лет. Он закончил ВУЗ (обычно в 22-24 года заканчивают) в 2010 г., поработал менеджером в светопрозрачке или каком-либо другом традиционном виде бизнеса (частное домостроение, грузоперевозки, компьютеры…) 3-4 года. За время работы у него появилось понимание об отрасли и понимание того, что как говорил робот-терминатор: «Я понимаю, почему вы плачете, но это то, что я никогда не смогу сделать»… только в смысле работы на кого-то. Он решает заняться бизнесом. Что ему можете порекомендовать для успехов в качестве предпринимателя? Заранее спасибо за ответы и советы, которые надеюсь, последуют (притом грамотные). Если кого-то интересует мой опыт - пишите - постараюсь ответить.

В динамично развивающуюся компанию требуется менеджер для активного поиска/привлечения клиентов по вопросам фасадного остекления (вертикальные стоечно-ригельные фасады, зенитные фонари и зимние сады). От заключенных Договоров менеджер получает 20-30% от прибыли. Средний чек по фасадному остеклению 500 000 руб., а прибыль 20%, то есть, 100 000 руб. Так 20% (берем по минимальной ставке) от прибыли 20 000 руб., а поскольку заказов 2, то менеджерские 40 000 руб.. Фиксированный оклад минимальный после испытательного срока - на данной вакансии с предлагаемыми % надо думать о продажах, ведь все условия для этого созданы! Выезды к заказчику оплачиваются ... за счет заказчика или за счет фирмы. График возможен как в офисе, так и удаленно, при выполнении обязанностей - активной проработке клиентов. Требования: - умение и желание заниматься активным поиском (работе в поле по "холодному"); - наработанная клиентская база; - опыт работы с продажами алюминиевых стоечно-ригельных конструкций (вертикальные фасады, зимние сады, зенитные фонари и входные группы) от 1 года в Москве; - навыки ведения телефонных переговоров; - отличные качества продавца; - знание программ ПрофСтрой, Auto Cad. Тел для связи +7(916)609-80-53 E-mail: info@dfasad.ru

Спасибо за дельный совет. В то время как за три года многие разорились я на плаву и медленно, но расширяюсь.

Работа по мере возникновения обращений. Нужны специалисты, кто собственным материалом отделывает балконы и лоджии. info@dfasad.ru 8(916)609-80-53 Михаил

Максим, узнаю Жуковку. Всем рекомендую данного конструктора.

Кому нужен данный сайт, переходите по ссылке http://tybet3market....81%D1%82%D1%80/

Derevynov.ru Оконный калькулятор скоро появится. Сайт считаю завершенным на 80%. Выложен в сеть в октябре 2013 г. Проиндексировался, даже по отдельным запросам был в ТОР 30-50, но вот уже несколько месяцев Яндекс выдает только главную страницу. Пытаюсь разобраться в чем причина. Хочется услышать конструктивную критику по сайту.

Plastikant.ru Частично выполнен, т.е. есть макет, и началось наполнение текстом и картинками. Калькулятор скоро появится. Понимаю, что тема очень насыщена, но приходится диверсифицироваться. Исходя из накопленного опыта, могу сказать, что у традиционного продукта (пластиковые окна) и эксклюзивного (зимние сады) есть свои положительные и отрицательные стороны. А что бы существовать фирме, необходима родственная диверсификация (извините за повторение).

Нет, не сдался. Просто данное направление считаю не профильным для себя и, честно, оно мне не нравится. Зарабатывать на сайтах не мой бизнес - данная мера избавление от непрофильного актива. К тому же диверсифицируюсь в другие направления, которые косвенно затрагиваю, о чем открою соответствующие темы.

Кому нужен данный сайт переходите по ссылке http://tybet3market....BD%D0%B8%D1%8E/

Нужен специалист, который в соответствии с выданным тех. заданием, будет писать тексты по направлению "Пластиковые окна". В тех. задании указаны запросы, которые должны быть в тематическом тексте для каждого раздела сайта. Предложения присылайте на почту info@dfasad.ru или звоните 8(916)609-80-53 Михаилу.

Вакансия открыта, а входящих звонков прибавилось!!!

Вакансия открыта!

В динамично развивающуюся компанию с хорошей рекламной компанией и входящей линией по вопросам фасадного остекления (вертикальные стоечно-ригельные фасады, зенитные фонари и зимние сады) СРОЧНО требуется МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖЕ данных конструкций! Без активного поиска, но входящие звонки необходимо активно обрабатывать, а именно: - понимать "чего хочет потенциальный клиент" и является ли обращение "реальным" или это "для сметы". - выяснять потребности потенциального клиента (часто чертежи и эскизы отсутствуют); - выезжать на объект для первичной консультации и установления деловых отношений; - общение с производством и представителями стеклопакетной компании для составления коммерческого предложения; - доведение клиента до подписания договора. Ведение объекта оговаривается и оплачивается отдельно. От заключенных Договоров менеджер получает 20-30% от прибыли. Так в рабочий день по вопросам фасадного остекления обращается 1 потенциальный клиент. Приблизительно в месяц 20 обращений. Предположим, что 10% (хотелось, чтобы больше) срастается. Средний чек по фасадному остеклению 500 000 руб., а прибыль 20%, то есть, 100 000 руб. Так 20% (берем по минимальной ставке) от прибыли 20 000 руб., а поскольку заказов 2, то менеджерские 40 000 руб.. Но... возможно ведение клиента после получения заказа, что соответствующий процент от прибыли, будет хорошо, если средний чек будет выше полумиллиона рублей, а срастаться будет больше 2-х заказов в месяц. Оформляем согласно ТК РФ. Фиксированный оклад минимальный после испытательного срока - на данной вакансии с предлагаемыми % надо думать о продажах, ведь все условия для этого созданы! Выезды к заказчику оплачиваются ... за счет заказчика или за счет фирмы. График возможен как в офисе, так и удаленно, при выполнении обязанностей - активной проработке клиентов. Требования: - опыт работы с продажами алюминиевых стоечно-ригельных конструкций (вертикальные фасады, зимние сады, зенитные фонари и входные группы) от 1 года в Москве; - навыки ведения телефонных переговоров; - отличные качества продавца; - знание программ ПрофСтрой, Auto Cad. Тел для связи +7(916)609-80-53 E-mail: info@dfasad.ru

Ну, вот полгода спустя попробовав на вкус "бизнес с алюминиевыми окнами" получая обращения через соответствующей раздел сайта. В принципе спрос на данный продукт есть, но его мало. Но если повезет, например, остеклить коттедж, то будет хорошо. Я не производственник, а дилер, поэтому могу сказать, что если найти дешевого поставщика (а это как правило, компания, заточенная на дилера и не рекламирующаяся в интернете) и квалифицированных, но дешевых монтажников-подрядчиков, то это будет дополнительным источником прибыли вашего бизнеса.

Ну, вот прошло полгода с момента создания мной этой темы. И как топикстартер сам же и отпишу комментарий по поводу рентабельности алюминиевых дверей. Основной мой источник получения обращений, которые позже конвертируются в клиентов это сайт. Благодаря соответствующему разделу и продвижению ряда запросов пошли обращения и заказы. Алюминиевые двери это продукт относительно массовый, только жалко, что заказывают их по 1-2 изделия. Тем не менее, это короткие и быстрые деньги, в чем их основной плюс. Я не производственник, а дилер, поэтому могу сказать, что если найти дешевого поставщика (а это как правило, компания, заточенная на дилера и не рекламирующаяся в интернете) и квалифицированных, но дешевых монтажников-подрядчиков, то это будет дополнительным источником прибыли вашего бизнеса.

Vadim, мои сайты заточены сугубо под специализированные запросы и были в ТОРе. Так чего их тогда он чистить стал? Система "Калининград" уже давно запущена и, все шло нормально до нескольких последних апдейтов. Вообще, поднимая тему, хотел найти ссылки на интересный материал по поводу того, что конкретно нравится/не нравится Яндексу (рылся в интернете, но ничего толкового не нашел) и может то, что сейчас происходит, просто временно. Подобного рода случаи и раньше были, о чем гласит ветка форума.

Господа, тема снова стала актуальной! Два моих сайта после последних апдейтов вылетели из ТОПовых позиций и "страницы не проиндексированы в ПС Яндекс", хотя до этого все было проиндексировано и в ТОР10. Такого раньше никогда не было, чтобы на 2-х сайтах сразу 80% страниц!!!

Вакансия, по-прежнему, открыта и актуальна. Рассмотрим ваши предложения.

Вакансия, по-прежнему, открыта и актуальна. Рассмотрим ваши предложения.

Тут ко мне один фитнес-клуб обратился дверь им поменять надо. Короче, посчитал, их все устроило. Выслала болванку договора, устроило тоже. Попросили замерщика и обещали, что заключат договор на замену одной двери. Замерщик поехал за счет фирмы. Короче, теперь выяснилось, что им мой договор не нравится! Уважаемые, всегда ли компании из-за одной двери хотят оплачивать частями и аналогично оплачивать и монтаж?

Всем здрасти, особенно тем, кто помнит меня по другим постам. Начал продвижение по запросам "алюминиевые двери" (почему решил этим заняться напишу в этой теме как будет время) и хочется обсудить эту тему. Отмечу, что форум я просмотрел и ничего путного не нашел. Тему "Продажа дверей" прочитал, но она совершенно не про то, что интересует меня, а именно про рынок алюминиевых холодных и теплых входных дверей. Например, я занимаюсь системой АГС 68, которую считаю "рабочей лошадкой" данного направления. По своему опыту скажу, что благодаря сайту, имею обращения, преимущественно, в сегменте b2b. Например, это владельцы заведений ... где стоят, но требуют замены по тем или иным причинам или должны будут стоять алюминиевые двери будь-то фитнес-центр, магазин, ТСЖ и т.д.. На мой взгляд, отложенный спрос на такие изделия гораздо ниже, чем на другие конструкции нашего рынка, а соответственно, спрос был, есть и будет постоянно, не зависимо от времени года - будь то Новый год или июль месяц - пора отпусков (согласитесь, если дверь, граничащая с улицей вышла из строя, то сделаете все в короткие сроки для ее замены). Также по моему опыту, по сравнению с другими конструкциями, например с зимними садами, зенитными фонарями, уровень конверсии по алюминиевым дверям значительно выше по вышеуказанным мной обстоятельствам. Исходя из моего небольшого опыта работы в данном направлении в качестве предпринимателя думаю, что залог успеха здесь состоит в низкой закупочной цене или себестоимости изделия (вы производите двери сами, что на мой взгляд низкорентабельно и оооочень проблематично), низкая наценка на изделия и монтаж, что, при хорошей рекламе, приведет к большому потоку обращений, что при высокой конверсии приведет к денежному потоку, часть из которого (наценка) будет оставаться на фирме. Ну вот, все что я думаю и с чем уже столкнулся и сделал, я написал, теперь интересно услышать мнение других форумчан про сложности и прелести, про простоту и подводные камни данного рынка.

Прочитал тему с огромный интересом. Хочется продолжения... Основной инструмент продвижения моих услуг это сайт. Продвигаюсь по НЧ запросам связанным с "алюминиевые окна". Есть обращения по АГС 68, исходя из которых можно сказать, что алюминиевые окна заказывают: 1. По архитектурно-дизайнерским соображениям - алюминий красивее ПВХ (кто-то так считает) и просто не хочет пластик - быть как все, ПВХ не гармонирует с фасадом коттеджа или фасад дома, поскольку фасад остеклен алюминием, а окна от застройщика оставляют желать лучшего. 2. По техническим соображениям - хозяин коттеджа хочет глухие окна таких размеров, по которым ПВХ не проходит, поскольку вес стеклопакета может продавить пластиковый профиль, но еще допустим для алюминиевого окна (можно обойтись без фасадки). 3. По проектным соображением - проектировщик заложил при остеклении многоэтажки или коттеджа алюминиевые окна. Также, мне доводится слышать, что тенденция по остеклению алюминиевыми окнами набирает силу, что пластик начал приедаться, что алюминий экологичнее и т.д. (читал про экологичность, но это понимают специалисты. Я же имею ввиду то, что думают неспециалисты). Надеюсь на продолжение, поднятой ранее, темы, поскольку последний пост, кроме моего, был написан более 2 лет назад.