Я выше всё написал. Клиенту на уши напеть что угодно можно. В суде - судебная экспертиза на соответствие ГОСТам, и окна, и работ по установке. ГОСТов на установку действует 2, кстати, и не факт, что эксперт будет руководствоваться последним, более мягким.
Почти все косяки, которые найдёт эксперт, будут устранимыми. А вот если где зазоры не те, и нельзя устранить (как если бы в случае автора темы окна были бы укорочены) - всё, только новая конструкция.
П.С. Недавно плотно общался с Уважаемым Владимиром Евгеньевичем.