Перейти к публикации
forum-okna.ru

URIMANVOLSK

Участник
  • Публикации

    211
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем URIMANVOLSK

  1. есть такая проблема, что у съемной ручки вилка на конце легко ломается. Для себя купил обычную шлицевую отвертку-бочонок.Ей без труда открываю( если ручка не помогает). До откоса не достаю, проблем еще не было. Единственное надо что-бы створка была открыта, так легче штифт вытащить. Хотя по методичке MACO штифт верхней петли может быть вынут или вставлен только при закрытой створке. А вот чертежа в каталоге не нашел, так что правда тока штангелем мерять.

  2. Была подобная проблема при морозах. При осмотре коробка со стороны среднего запора яйцом. Чтобы монтажники на будущеее так все таки не делали-частичный перемонтаж за их счет. Проблема устранилась.

  3. Встречаются американец, француз и русский. Выпивают бутылку водки.

    Американец- наши американские ракеты самые лучшие и точные ракеты в мире. Тысячи километров, в любую погоду ракета пролетает за 10 минут и с точностью до 1см попадает в цель.

    Француз- Наши женщины самые красивые в мире. Как не посмотришь на женщину то красавица. Нигде нет таких женщин.

    Русский- А у меня друг в Тамбове есть у него на х..ю восемнадцать воробьев умещается.

    Выпивают еще одну бутылку водки.

    Американец-Ну наши ракеты, не совсем такие точные, бывает и сто метров не долетит,бывает перелетит, но сила заряда такова что цель все равно уничтожена.

    Француз- Наши женщины не все красивы, наверное где-то через одну.Одна красивая другая нет. Но все равно во Франции много красивых женщин.

    Русский- А у меня друг в Тамбове есть у него на х..ю восемнадцать воробьев умещается.

    Выпивают еще бутылку водки.

    Американец-Наши ракеты на китайской электронике это полное гавно. Они никуда не летают. Они не в состоянии даже пролететь сто метров. Да что же говорить, они даже не могут взлететь.

    Француз- У нас во Франции нет красивых женщин.Не помогает даже наше французкое вино. Все кто хорошо выглядит это приезжие имигранты. А своих красавиц просто нет.

    Русский- А у меня друг в Тамбове есть у него на х..ю восемнадцать воробьев умещается. Ну правда у одного лапка свисает.

  4. Товарищи!

     

    Видел я, что такое бывает - пленка на стекле, которая снаружи выглядит как зеркало, а изнутри её просто не видно, окно как окно.

     

    Вот хочу себе такое, живу на втором этаже, чтобы спокойно по квартире в трусах ходить ;)

     

    Что это? Как по-умному называется? Можно ли нанести самому? Надо ли кого-то вызывать?.. В общем, благодарен буду за любую инфу...

     

    А почему бы не заказать стекло с зеркальным напылением? Выйдет не намного дороже. Но по крайней мере не пленка.

  5. С Клиентом намного проще. Часто люди адекватные и понимают. Многие приходят на производство, на экскурсию, смотрят так сказать всё по факту.

    Очень трудно работать в этом плане с дилерами, части из которых абсолютно плевать и на качество и на материал, лишь бы подешевле взять и подороже продать.(сразу извинюсь перед добропорядочными дилерами).

    Из-за этой причины нашей компании (КВЕ, Roto NT) очень трудно конкурировать например с окошками Винтек , ГУ собираемыми в гаражном помещении по соседству.

    У нас город 70000 населения, с районом будет около ста. В городе четыре производителя и 12 дилеров. Из этой кучи дилеров лишь 2-3 ставят окна как надо. Из четырех производителей два нормальных производства. Остальные работают на старом неотрегулируемом оборудовании. После сварки разница по диагонали до сантиметра. Но клиент берет - ведь дешевле. И самое обидное не хочет понимать что взял откровенный брак. Для него все окна одинаковые. А в случае рекламации все бракоделы. К счастью не все Заказчики такие.

  6. Всем спасибо за участие, клапана купил(ЕММ716ЕХ), кондуктор под них заказал на местном хитром заводе, в цеху испытал. Жду окончания морозов и начинаю полевые испытания у заказчика. О результатах сообщу.

  7. Всегда важно с заказчиком определиться насчет необходимого и достаточного. Тогда все, что выше этого уровня, стоит, разумеется, дороже.

     

    Согласитесь: заказчик, вынудивший вас пойти на запредельные скидки, и получит соответствующий цене результат. Но это больше из области психологии.

    Беда в том что несмотря на величину скидки к нему подход как к любому клиенту. А в ответ я заплатила такие деньги, а вы.... Начинаешь говорить почему не выбрали то или то молчание. Вот так. Есть выбор по профилям 60 либо 70мм. Стеклопакет от 24 до 40мм. Монтаж. Откосы. Но все хотят дешевле. А все проблемы потом будут считать гарантией. От тугой ручки и до конденсата на окнах. Бывает приезжаешь на адрес, а там жена орет у меня дверь падает. Оказывается ей муж(заказчик) не объяснил как дверью пользоваться. И при этом они даже договор не читают. К сожалению это менталитет большинства заказчиков. :)

  8. Есть одно замечательное правило - Плох тот капитан, которым командуют пассажиры.

     

    Мне проще я наемник, мне платят я работаю. Просто сейчас если бы я заказывал себе домой окна либо стеклил балкон я бы выбрал именно то что мне нужно, а не как у соседей, друзей и т.д. Опыта больше стало наверное. Но часнику порой это очень непросто объяснить.А порой невозможно.

  9. По работе выяснил,что работающие в моей сфере фирмы предлагающие свои услуги услуги по более высокой цене, говоря ,пытаясь убедить потенциальных клиентов,что качественная услуга должна стоить дороже (но я прекрасно знаю из чего складывается цена и по этому у меня она такая какая она есть) :)

    Решил поинтересоваться у людей,что они думают по этому поводу.Ведь под этим соусом можно преподнести и ценник на все ,что угодно.

    А вдруг все именно так и думают?

    Спасибо за ответы B)

    Я придерживаюсь дороже лучше, а заказчик нет. Но ведь ему невсегда это и надо. Или нет?

  10. Вопрос: в чём оснвная может быть причина и с какой стороны подходить к реешнию проблемы: менять окна или достаточно заменить отделку откосов?

    Недавно был в новом доме(сдали его тока осенью стеклили не мы), жалобы на промерзание и продувание окон. Ограничение нельзя делать демонтаж, так как откосы заштукатурены. Удалось уговорить вскрыть да маячков порядка 10 см. Самое интересное под подоконником пены нет вообще, через отлив видно улицу, частично пена выдрана вокруг коробки(так штукатурам удобней раствор закидывать), и наверху окна щель в стене глубиной 25 см. Зато с улицы ПСУЛ :) чтобы все видели окна по ГОСТу. Это новый дом сданный в эксплуатацию. В результате заново установили подоконники, выгребли пальцами остатки старой пены, которой было ой как немного. И сделали все процедуры по монтажу как положено. Хорошо что окна хоть в уровне стояли. Сейчас тьфу-тьфу жалоб нет. А по деньгам вышло намного меньше замены изделия. В вашем случае думаю без вскрытия тоже не обойтись. Но надо глядеть.

  11. А посмотрев на первый пост пришел к выводу, что монтажник ставит окно, делает бочку и с наступлением холодов фирма имеет доп.доход за перемонтаж изделия, перемонтаж откосов и т.д. Я бы к такой фирме не пошел. Но простой заказчик подпишет, и при возникновении претензии ему только в суд обращаться. Такое ощущение что фирма перестраховалась от всего. (В первую очередь от монтажников бракоделов). Я понимаю много лишних вызовов, то ручка тугая, то вроде дует и т.д. Но брать деньги за устранение своих косяков уже перебор.

  12. Задумался. В ГОСТах прописаны гарантийные сроки службы изделий, швов монтажных. Но, в принципе, нигде не написано, что гарантийный ремонт обязательно должен быть бесплатным. Т.е. в течении гарантийного срока мы в любом случае должны отремонтировать свои конструкции, но где написано что мы не должны брать за это деньги? Гарантийный срок подразумевает в своем определении только бесплатную основу?

    Как правило гарантийный срок это исправление косяков с изделием возникших не по вине заказчика. Если вина заказчика то можно выставлять счет.

  13. А вы как формулируете сроки выполнения работ?

    У нас есть такой пункт "Срок поставки и монтажа может быть изменен в связи с низким температурным режимом (среднесуточная температура ниже -15 С )" При заключении договора менеджер акцентирует внимание заказчика на этом пункте. Вопросов непонимания еще не возникало. А так ставим за неделю. Но в договоре всегда срок один месяц. Это страховка с запасом.

  14. Перед судом был диалог с судьёй:

    - С иском согласны?

    - Нет!

    - Почему?

    - Во-первых, иск от одного лица, а договор с другим.

    - Но ведь окна ваши, в иске и в договоре адрес тот же. Так что......

    - По проблеме с окнами совсем другая история, но я буду в первую очередь стоять на том, что истец и заказчик имеют разные ИО. На каком основании этот человек предъявляет мне иск?

    - Ну, хорошо. я вас понял. А свои договора приведите в порядок и я бы вам посоветовал сделать разные договора. Один на продажу СПК, а другой на монтаж.

     

    Вот и вся история!

    Когда то судился по окнам.Вся фишка в том что на окна требовалась только регулировка, но попался потребительский терорист. Главное что удалось мне сделать в суде, это отделить стоимость монтажжа от общей стоимости заказа. Судья принял решение о возмещении морального вреда но только со стоимости монтажа. С тех пор договор стал на пять страниц+страница о конденсате. Окна один пункт, монтаж другой. Работать стало как то спокойней.

  15. С другими фирмами договариваюсь с ТБМ нет Может дело в менеджере(Рязанская область)

    Была подобная ситуация, решили затовариваться на стороне. Через месяц менеджер приехал в гости и начал обсуждать ситуацию. Сейчас работаем. Даже кредиттку на неделю выбили. Вот как то так.

  16. Кто нибудь может пошагово описать какие действия к определению причины конденсата на окнах. Что делать? Измерить влажность, температуру профиля, стеклопакета, как проверить дует или нет. Потом проанализировав как понять( по каким параметрам) твои косяки или неизбежность физических явлений? Кто и как с чего начинает?

    1. Посмотреть правильно или неправильно произведен монтаж изделия. Попутно осмотреть само изделие(прижим, соединения импостов и т.д.)

    2. Провериь в квартире наличие вытяжек, цветов, пеленок и т.д.

    3. Уточнить когда проявляется конденсат, как с ним борется клиент (проветривает, вызывает ЖЭК и т.д.)

    4. Замеряем влажность у окна, в самом помещении и т.д.

    5. На основании вышесказанного можно процентов на 80% понять косяк это окон или помещения.

  17. У нас два прибора РСЕ-555 и РСЕ 313А. Последний с функцией записи. Калибровать не собираемся. Для объяснений и представления общей ситуации у заказчика этого достаточно. А если дело дойдет до суда, то эксперт приедет со своим, а на мой даже не взглянет, независимо от того калиброван он или нет. Пока до суда не доходило. :D

  18. Коллеги,сообственно вопрос в том,когда прекратится удешевление окон и сколько это ещё,может продлиться?

    Прошу высказывать,свою точку зрения.

    Проблема,как мне кажется актуальная на сегодняшний день :D .

    А самое главное,почему наш потребитель,интересуется,только ценой?

    Клиент будет покупать окна дороже, когда он будет знать про окна не хуже менеджера который ему эти окна предлагает. Бывает часто так ,что клиент хочет заказать окно, мы ему ставим. Но потом он говорит если бы я знал как это будет на самом деле, то заказал бы другой профиль (вместо 60 мм поставил бы 70мм), вместо 32 обычного стеклопакета, поставил бы энергосберегающий. Но в момент заказа он не слушал менеджера, он хотел дешево как у соседа, у брата. у знакомых и т.д. Он теперь согласен, что был неправ, хочет по другому, но денег теперь нет. И остается со своими проблемами.

  19. Наш форум - находка для людей думающих, которые ищут решение проблемы (часто это компромиссное решение, что-то теряется ради каких-то приобретений). Массовое применение герметичных окон в домах, спроектированных и построеных на принципах "естественной вентиляции", вызывает массу проблем у жильцов. Вот и надо искать решения. Отстаивать "свою территорию" по принципу "к пуговицам претензии есть?" - это не решение.

    Вот похолодало и все...весь интернет переполнен жалобами, "срочно приезжайте...окна текут!".

    Читаю форум конца 2005 - начала 2006 года. Один в один. Прошло четыре года, практически ничего не изменилось. Одни жалуются, другие бегают по объектам чего-то регулируют, кто-то в суд подает, кто-то на этом зарабатывает. Нормативы как были противоречивыми, так и остались. Тут еще "умные" ребята искусственный недотоп научились создавать. Дадим-ка этим лохам тепла на +18 градусов при закрытых окнах. Не баре, конденсат и тряпочкой подотрут.

    Такое "оконно-строительное захолустье" в стране. Понавезли из Европы новые технологии, а пользоваться ими не научились.

    Насчет недотопа это точно. На прошлой неделе у многих + 16,+18 к вартире.Это пятый этаж. Про наледь молчу. А у людей одно ваши окна не греют, я говорю и не будут, так как отопление к нам не относится. А в ответ полное непонимание. :huh:

  20. хотим начать производство алюминевых раздвижек на балконы.рекомендации и советы

    Для начала педантичного сборщика, и обязательно грамотных монтажников. Правильный монтаж это 70% всего дела.

×
×
  • Создать...

Важная информация

Условия и правила использования форума Правила.