Перейти к публикации
forum-okna.ru

quest

Участник
  • Публикации

    53
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем quest

  1. 70% предоплата, остаток перед монтажём. Клиент приходит в офис и оплачивает остаток, если его терзают сомнения на качество монтажа, то оплачивает деньги по окончанию установки окон на руки бригадиру монтажников, он в свою очередь отдаёт гарантийный талон и чек на оставшуюсю сумму...

  2. Добрый день господа!!!!Долго здесь меня не было, сезон прошёл и времени побольше стало!!!! Хотел вот продолжить свой рассказ, как и чем всё закончилось.....До суда дело конечно не дошло, но угроз было много.....Первым делом были заменены обычные стёкла на энергосберегающие, уже стало полегче, так как хозяйка сказала что они перестали течь, а конденсат стал проявляться только на дистанционной рамке.....Ну и пришлось одно окно переустановить под 150 водоотлив,при этом хорошо утеплив воздушную подушку, для нас желание клиента -закон))))!!!!

  3. А в этом случае остаётся только один сценарий:

    1. Клиент подаёт на вас в суд.

    2. Суд назначает экспертизу.

    3. При назначении экспертизы ответчик имеет законное право включить свои вопросы в определение суда. Ответчик включает вопросы:

    - "Соответствует ли вентиляция при закрытых/открытых окнах требованиям СНиП 41-01-2003?"

    - "Соответствует ли температура требованиям СанПиН 2.1.2.1002-00?"

    Если эксперт грамотный, он и так всё правильно распишет, а на случай безграмотного... наймите адвоката.

     

    Вот, что бывает, когда эксперты купленные:

    http://www.rw4.ru/phis.htm

     

    Спасибо Виндовер....А какие вообще суд выносит решения? Конечно, всё зависит от конкретного случая: к примеру мой случай ..... Эксперты будут привлекаться по месту?

  4. Видимо это трапеции и многоугольники. :D

     

    Не уверена, поможет ли мой метод… :thumbsup:

    Сначала на бумажке намечаются точки, необходимые, чисто геометрически, для построения конструкции. Потом на проеме отмечаются базовые точки, относительно которых снимаются размеры ( с учетом того, что описано ребятами ранее) , необходимые для построения. Затем замеры переносятся в автокад, наружний проем одним цветом, внутренний (если он необходим) другим. Остается вписать туда габариты рамы. Теперь в другой прграмке можно строить окошко, красиво распределив там импоста и створочки. Все. :rolleyes: , но это только если окошко одно. :rolleyes:

    Блонди в точку!!!!

    Неоднократно слышу про автокад....Спрашивал у программиста про неё говорит, что если на ней не работал - то тяжело разобраться!!!!

  5. По мне так, был я в Ляруа Мерлен и видел эти окна стоят родимые, и даже покупаються....Случаи разные в нашей жизни бывают....Порой, как приспичит застройщика окно установить, где его и не должно быть.....Изготовление через фирму - это время, а тут раз и что нить придумаем....Видел да-же, что двери китайские простояв пол года подвержены корозии в плоть до того, что в углах отваливается так называемое железо, за-то экономия на лицо в данном случае, как минимум 10 000 тыр. в кармане - сегодня, а завтра будет завтра.....

  6. Посмотрите здесь немного:

    http://forum-okna.ru/index.php?s=&show...st&p=188816

     

    Но без "дядьки" по настоящему научиться трудновато будет.

    Хотя...

    Если что - всегда можно на форуме спросить (главное, чтобы время позволило). Здесь замерщики водятся. :)

     

    Удачи! :)

     

    Интересная инфа, только маловато написано про окна с более сложной геометрией...Когда чистый проём это одно, можно например на внутренней четверти отчертить линии паралельно проёма и собственно измерить....А когда окно уже стоит....Делать шаблон трудоёмко....Кто какие способы ещё использует при замере ломаныех окон?????

  7. Встречался с заказчиками, диагноз: испорченое настроение обоим сторонам....Приглашал их на адрес, где окна установлены в четверть не нашей фирмой, вытяжки нет, во всех комнатах плесень - но там идёт ремонт, и это не ихняя ситуация.....Про вентиляцию - чушь собачья !!!!!!! Пришли к единому мнению: заказчик производит остекленение в др. фирме, при этом все дальнейшее, что связано с конденсатом снимает на видеокамеру и готовит фотоотчёт скорей всего для судебных прений и против НАС........ Приходит в голову только одно - это война....Буду готовить вылазку без предупреждений и с фотоаппаратом при наступлении первых холодов приедем на адрес вроде, как посмотреть: всё ли так хорошо, как хотелось..... и будем снимать ....

  8. ИМХО... Мои рассуждения таковы: в такие типы домов с окнами лучше вообще не лезть...

    ИМХО... Мои доводы: что состояние самих домов, что состояние их домовладельцев, обрекает оконщика на всё Вами описанное.

     

    )))...Виктор не мы их выбираем - они нас, а наш долг выйти из любой ситуации красиво, чтоб не терять своих потенциальных заказчиков , а только укреплять наши дружеские отношения ....

    Как говориться:" в семье не без урода"...

  9. Вы сами на свой вопрос ответили.

    Это одна из "оконных сказок"....якобы при "утоплении" оконного блока ближе к помещению все проблемы решатся по мановению волшебной палочки. А "линия точки росы" останется скучать на улице.

    А.Д.Кривошеин, на которого я постоянно ссылаюсь, еще в конце 90-х годов изучал этот вопрос.

    Оконный проем (однородная стена, например, кирпич) с четвертью - оптимальное положение ОБ - 1/3 толщины стены от внешней поверхности. Проем без четверти - оптимум ОБ - ровно посередине.

    И не ломайте больше голову по этому поводу.

    Борис ты развеел мои иллюзии....Произвести перемонтаж окон это ни когда не поздно , но был бы в этом толк....Об этом и я сообщил своему заказчику....И даже приводил пример: мол если мы вернули вам деньги, вы заказали окна в др. фирме , а проблема тем самым осталась, дальше что в доме собираетесь заменить.....Вот тогда её как то зацепило....И конечно же климат в нашей квартире зависит только от отопления и вентиляции, подходил и разговаривал к людям которые занимаются вентиляцией они просто смеються и то -же приводят примеры: что установленные вентилятор в ванной комнате, это не факт что запотевания зеркала не произойдёт , а то что накопившаяся влага хоть как то будет покидать комнату....а не цвести по разным углам.....Конечно же курил форум, распечатывал уйму документов, давал для прочтения заказчику....Но оозвучу вышесказанные слова Физика-физикой, но клиент этого просто не хочет слушать, и как ещё выражаются у нас нет времени читать всякую ерунду, - но у нас за-то есть время тоскаться по судам....И вот хотелось, чтоб при прочтении этого поста заказчик хоть как то представлял суть своей проблемы....

  10. Прежде, чем куда-то что-то передвигать, надо эти вопросы решить.

     

    А вообще помогает ли утопление окна???? Просто видел и при утоплиных окнах текут и всё внутри цветёт и при установленных заподлицо не текут и все рады и счастливы, хотя вид ужас.....))))Все эти вопросы подымаю заказчику: и про отопление и про цветы, ну он меня не слышет....Хочет чтоб я привёз специалиста и только тогда он будет к чему нить прислушиваться, хде взять......

  11. Не обратили внимания, а что со "старыми" (незаменёнными) окнами?

    Как они установлены по глубине проёма?

    Какие они, есть ли на них конденсат? и т.п.

     

     

    На кухне старая деревяшка одинарное стекло всё в воде )))...Когда говорил, что вы здесь кушать готовите и вся влага в дом идёт и выпадает на самых холодных участках, закрывают дверь и отвечают, что, когда готовят двери закрывают....Опять всё не в мою пользу....И ещё сразу предупредили, что им по судам таскаться как два пальца :D ........Возможно во-все, и не в конденсате дело....???? Старые окна были утоплены 20-30мм...Ширина стены :фасад (огнеупорный кирпич), небольшая воздушная подушка 20-30мм( воздушная подушка была пропенена), и блок обмазаный глиной, удивился конечно, что и откосы обмазали глина с чем-то... Вроде как в магазинах уже не продают....

    Сидел немного размышлял : что даже при замене стеклопакета на энерго + пластиковую рамку ситуация не измениться т.к. вентиляции нет...., хотя думаю - немного конденсата станет меньше....Климат не суровый - 25 -28 потолок....Дома ставил 70, 4/24/4 энерго, в большие морозы немного по нижнему краю выступал конденсат, скорей всего из -за того что окна менялись в осенний периуд и влага в откосах ещё присутствовала, открывали окна - проветривали , не что не цветёт!!!! Пытался и это объяснить клиенту......Что мы начинаем открывать окна только тогда, когда всё уже цветёт, и только после того как позвонив менеджеру узнаем об этом что нужно оказывается проветривать окна иногда.....Хотя паспорт качества был вручён после монтажа окон, где всё подробно рассписано: что такое конденсат, из-за чего он бывает, как с ним бороться, как ухаживать за фурнитурой, за окном,сертификация и т.д....

  12. Добрый день....Ситуация следующая....

    В одноэтажном доме были заменены окна, частично...Случайно встретился с клиенткой, и она мне поведала о обильном запотевании: окна текут ручьями....Начал интересоваться за отопление, за цветы, за проветривание.....На все вопросы последовали ответы не в мою пользу, всмысле придраться не к чему : топим хорошо, цветов нет, окна проветриваются.....Как то проезжал мимо заказчика дома, случайно, окна в цветах....Договариваемся о встрече..... Разговор:

    -При встрече вы говорили что цветов у вас нет....?Герань и всякие ещё деревья...

    -Цветы, всего как два дня привезли....(Хотя когда проезжал прошло более недели).

    Чуствую ноги мёрзнут...Дотрагиваюсь до батарей, еле тёплые.....

    -А почему отопление не работает...?

    -Мне не холодно, не люблю жару.....

    Осматриваю дом, вытяжек нигде нет!!!!Хозяйка тем временем уже кричит , забирайте свои говняные окна....Окна 70 мм, стело 4/16/4, когда при заказе окна предлагал энерго пакет последовал отказ....Хотя разница в цене 150р.м/кв.....Дом блочный обложеный кирпичём, монтаж произведён с применением ПСУЛ под 90 водоотлив, утоплено окно на 50мм изначально было заложено вязаться к фасаду.....старый кирпич огнеупорный....

    Вопрос? Если утопить окно под 165-180 водоотлив, возможно выпадения менее обильного конденсата....???Бытует мнение, или возможно есть док-т, покрайней мере хозяйка вызывала конкурентов/борцов за правое дело и они сообщили ей, что окно нужно устанавливать на одну треть стены, это так ?Ситуация может измениться ....Окно соответственно попадает в район воздушной подушки....

    Долго дискусировали по поводу конденсата, но не к чему это так и не приводит...Предлагаю установить принудительную вентиляцию, ссылаются на бред собачий!!!! Ваши доводы и рассуждения........

     

    Регулярно читаю темы....Покрайней мере стараюсь, когда есть время...

  13. Добрый день....Ситуация следующая....

    В одноэтажном доме были заменены окна, частично...Случайно встретился с клиенткой, и она мне поведала о обильном запотевании: окна текут ручьями....Начал интересоваться за отопление, за цветы, за проветривание.....На все вопросы последовали ответы не в мою пользу, всмысле придраться не к чему : топим хорошо, цветов нет, окна проветриваются.....Как то проезжал мимо заказчика дома, случайно, окна в цветах....Договариваемся о встрече..... Разговор:

    -При встрече вы говорили что цветов у вас нет....?Герань и всякие ещё деревья...

    -Цветы, всего как два дня привезли....(Хотя когда проезжал прошло более недели).

    Чуствую ноги мёрзнут...Дотрагиваюсь до батарей, еле тёплые.....

    -А почему отопление не работает...?

    -Мне не холодно, не люблю жару.....

    Осматриваю дом, вытяжек нигде нет!!!!Хозяйка тем временем уже кричит , забирайте свои говняные окна....Окна 70 мм, стело 4/16/4, когда при заказе окна предлагал энерго пакет последовал отказ....Хотя разница в цене 150р.м/кв.....Дом блочный обложеный кирпичём, монтаж произведён с применением ПСУЛ под 90 водоотлив, утоплено окно на 50мм изначально было заложено вязаться к фасаду.....старый кирпич огнеупорный....

    Вопрос? Если утопить окно под 165-180 водоотлив, возможно выпадения менее обильного конденсата....???Бытует мнение, или возможно есть док-т, покрайней мере хозяйка вызывала конкурентов/борцов за правое дело и они сообщили ей, что окно нужно устанавливать на одну треть стены, это так ?Ситуация может измениться ....Окно соответственно попадает в район воздушной подушки....

    Долго дискусировали по поводу конденсата, но не к чему это так и не приводит...Предлагаю установить принудительную вентиляцию, ссылаются на бред собачий!!!! Ваши доводы и рассуждения........

  14. 1. Можноли ставить оконные и балконные блоки (Veka SoftLine 70 \ 6_12_4_16_4) только на анкерные пластины (закрепленные дюбель гвоздем 8х60 в кирпич) и монтажную пену, т.е. можноли обойтись без использования анкеров через коробку?

    2. При вертикальном соединении 2х коробок, они соединяются внутри и снаружи соединительными планками, надоли там чем нибудь дополнительно герметизировать стык (космофен\силикон)?

    3. Если подоконник плотно подходит под коробку надоли стык дополнительно герметизировать - космофен\силикон?

     

     

    1.Можно...И можно комбинировать....

    2.ПСУЛ...

    3.Смысл...

  15. Ребята,поделитесь опытом.Что вы кладёте под подставочник,что-бы максимально удешевить эту процедуру?Заранее благодарю.

     

    Кажеться профиль Компен, как то очень давно поподался , так там небыло предусмотренно подставочного профиля, либо на этом кто-то уже сэкономил))))))....Устанавливался прямо на подоконник, пришлось конечно же не по вкусу.........

  16. Без ссылок, ага? ;) Тогда огрехи поп пунктам B)

    или вот

    http://forum-okna.ru/index.php?s=&show...st&p=165445

    Странно почему никто не вспомнил, инструкция для монтажников, жёстко привязанная к ГОСТу, а также её обсуждение.

     

     

    Хочу посодействовать, может кому интересно будет почитать......________________________________.doc

    ________________________________.doc

  17. SAUDAL и BAUSET, зимние.

    Фото будут завтра/ сутки спустя после запенивания.

     

    После выработки пены на морозе, шёв выглядит впринцепе так же как он и должен выглядеть, но если вы до неё дотронитесь она просто рассыпается...Моё мнение - негодна....

  18. С Клиентом намного проще. Часто люди адекватные и понимают. Многие приходят на производство, на экскурсию, смотрят так сказать всё по факту.

    Очень трудно работать в этом плане с дилерами, части из которых абсолютно плевать и на качество и на материал, лишь бы подешевле взять и подороже продать.(сразу извинюсь перед добропорядочными дилерами).

    Из-за этой причины нашей компании (КВЕ, Roto NT) очень трудно конкурировать например с окошками Винтек , ГУ собираемыми в гаражном помещении по соседству.

     

    Гаржные варианты цехов сейчас видно в моде, где стоит два станка остальная вся работа производиться при помощи стамески, дрели она же шуруповёрт и двух работников....Зашёл клиент на просчёт лоджии и удивился, цене средней по городу, из-за того что в этом цеху ему предложили эту же конструкцию реально за пол цены!!! При этом из своих источников узнал, что стеклопакеты они заказывают со стороны и монтаж то-же не их, и выгодно ведь :( ...

    Соответственно и дилеру и серьёзному предприятию тяжело выживать в таких суровых условиях конкуренции т.к. большая часть заказчиков всё же предпочитает товар по низкой цене для них профиль белый у всех, а остальное это впаривание....Хотя, это касается, конечно же не всех заказчиков....

  19. У меня множество вопросов, тему решила создать одну. Может кто подскажет:

    1. Стоит ли устонавливать окна зимой в морозы? И повлияет ли это на качество окон.

    2. Какой сделать выбор окон, пластиковые или деревянные с профилем?

    3. В пласт. окнах какой профиль лучше Рехау или Века?

    Всем спасибо.

     

     

    1. Зимой, окна конечно же можно устанавливать... Хотя во всех регионах, соответственно разная зима....У нас в основном : два дня минус -, два дня + , поэтому мы стараемся работать, чтобы температура не превышала -5....Да и наверное все регионы адаптировались и нашли какие то способы работы и в более низкие температуры...На качество это никак повлиять не должно т.к. всё зависит от добросовестной работы монтажников в первую очередь....По этому выбор фирмы , конечно же падает за вами!!!

    2.По поводу выбора пластик или дерево? С моей точки зрения человек ,когда думает что приобрести, он расчитывает на определённую сумму .........$ ,в которую сможет уложиться, т. к. после установки окон, приходится наводить красоту - это откосы и т.д. Так вот пластик в этом варианте будет дешевле дерева.... Деревянные окна в свою очередь, намного дольше держит вид красивого окна, но заними требуется намного больше ухода чем за пластиком...

    3.Какой профиль лучше? На мой взгляд все производители профиля всю свою продукцию изготавливают в соответствии с ГОСТами и нормами и имеют сертификаты на свою продукцию, подтверждающие надлежащее качество....Поэтому при выборе своего окна обращаясь в фирму придерживайтесь советов менеджеров, чтобы окна соответствовали вашему региону, возможно есть какие то новинки - расспросите!!! Задайте вопросы по отделке окон как внутри, так и снаружи здания....Прислушайтесь к рекомендациям ваших знакомых....И вы сами ответите на свои вопросы....Удачи...

×
×
  • Создать...

Важная информация

Условия и правила использования форума Правила.