Перейти к публикации
forum-okna.ru

Вильгельмыч

Участник
  • Публикации

    143
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя Вильгельмыч

  1. "Всегда лучше экономить" - это слоган продуктовой ТМ "ТермоЛоджик". ( Сибирский "Ivaper" ) Слоган компании "_______" : "Позволь заботится о тебе" Сайт компании "_______" : на реконструкции... модерируем!
  2. Прежде чем вы начнете рвать меня на части и подписывать меня за "словоблуда", хотелось бы пояснить несколько моментов, которые ,как мне кажется помогут форумчанам, в большей мере понять суть вопроса: 1) У нашей компании только в Новосибирске 63 дилерских офиса продаж.Свой - один работает с 1998г. Количество дилеров (метода может быть разной) - более 30. 2) Все эти компании, за исключением нескольких (называется "Дилер ТермоЛоджик") - имеют маркетинговый статус "Официальный партнер завода "________", который им присваивается в результате проверки их на соответствие ряду требований (приводить не буду - огромный документ "Программа маркетинговой поддержки" на 50 листов). Данный маркетинговый статус дает им возможность называться официальным партнером/представителем завода "_______". Кроме того все дилеры обязаны использовать актаульную РК (рекламную кампанию) для своего продвижения в прямых СМИ. Еще много каких требований к оформлению офиса, работы менеджеров, монтажников, и.т.д. и.т.п Мы даем обучение - они проходят ежегодную сертификацию... Другими словами, существует некое УТП (УНИКАЛЬНОЕ ТОРГОВОЕ ПРИЕМУЩЕСТВО), как видно на макете сейчас это скидка "30%+ Бонус 500руб." - которое в течении некого срока является основой для РК (рекламной кампании). Наш ОР (отдел рекламы) по мере того, как разработана новая РК принимает заявки на разработку индивидуальных макетов для всех дилеров, находящихся в данном маркетинговом статусе. Дизайнер делает данные макеты с учетом ФС (фирменного стиля) , и соблюдая все правила макетирования, согласовывает для дилеров данные размещения. 3) Я кратко привел принцип работы. Теперь самое важное: Дилер не имеет право: 1) Использовать собственный ФС. 2) Неиспользовать актуальную РК и УТП при размещении в СМИ. Дилер имеет право добавлять к "чистому исходному макету" - фирменные плашки и идентификатор товарной категории: 1) дополнительный ассортимент офиса продаж (пример: двери,жалюзи, ворота, рольставни и т.д. и т.п.) 2) дополнительные условия продажи - скидки, рассрочки, кредит. (все, что не противоречит актуальному УТП) Кроме того дилер имеет право определять компановку макета, в пределах ФС. Правила простые и доступные к пониманию. Скажу больше, мы предъявляем одинаковые требования и следим за исполнением всех описанных пунктов от дилеров, вне зависимости от "крупности" дилера. т.е. они являются исключительными для всех дилеров в статусе "Партнер". Есть некоторые отступления, но не для тех требований, которые я перечислил -в основном эти отступления не критичны, не противоречат общей идеологии продвижения, в конечном счете за много кратное нарушение - штрафуются. В данном случае дилер воспользовался своим правом п.2 - "добавлять в макет дополнительные условия продажи - скидки, рассрочки, кредит. (все, что не противоречит УТП)". Оттуда здесь вылезли эти "9200руб. за окно под ключ**" (ну и расшифровка**). Для нас нет разницы,и, думаю это логично, написать ли ему цену(не путать с понятием "Какую цену"), написать "Скидки", "рассрочка" или еще что - все это условия продажи. Исходя из вышеизложенного, мы не могли нарушить правила работы с дилером, которые сами же написали. , т.е запретить ему так делать. Естесственно у нас сотоялся разговор с этим руководителем, однако не нашлось средств к убеждению. Чем мы руководствовались и какие выводы мы сделали для себя: 1) К вопросу о "Какую цену" писать: уже давно (как тут нас Лёха обвинил в неразторопности) ввели и руководствуемся понятием "рекомендованные цены". Это прайсовая цена, которую всегда можно узнать в нашем "Единственном" выставочном зале. Кроме того, отпускная цена в данном случае тоже должна быть +- 100 р. на изделии (это из практки). 2) Мы объявляем дилерам рекомендованные розничные цены, которых они должны придерживаться. Работает механизм саморегуляции: клиент открыл газету. Увидел в одном "нашем" макете все офисы Новосибы - прозвонил и вывел на чистую воду тех, кто выбивается по цене. 3) Следовать нашим ценам - значит быть в рынке. Мы делаем регулярные срезы цен для частника. 4) Механизм "рекомендованной цены" - пока низкоэффективен. Но мы идем правильной дорогой! 5) Больше вести просветительской работы среди наших партнеров. Отсюда ответ to DeDmitry: да, такое предложение одного из наших дилеров существует и поверьте мы не восторге от этого. А теперь представьте какой объем работы нам надо делать, что бы вышеописанный механизм работал как часы? Судите сами. Я готов. Начинайте рвать! Есть еще один... разбираемся....
  3. И как только я не пытался заткнуть этот неиссякаемый фонтан... (с) Автор Я!
  4. Более подробное описание могу выложить в понедельник. Некоторая не точность: 1) Скидка 30% + 500 рублей бонусной картой - 500 рублей бонусом на каждое изделие счета, поступающего на завод. т.е. если 5 окон - это 2500р. бонуса на карту при следующем заказе. Также её можно либо подарить либо получить деньгами в конце года. Карта не именная. 2) Кроме этого скидка 20% для пенсионеров - диза. Скидка 30% для всех. Вероятно менеджер не внятно объяснил. 3) Получают сколько мы в РК объявляем. Вопрос в том, что мы остаемся с конечной ценой для покупателя "в рынке"., т.е. не демпингуем... И за 9500 окна не продаем... з.ы. Лёха. Скажите, куда именно вы звонили и обычно звоните, что бы узнать о нашем предложении? Наш выст. зал или дилеры? Хочу понять где надо поправить презентацию...
  5. Ну если модератор просит, , я не могу отказать в удовольствии:у меня в профиле есть сайт. Это до понедельника. Дома нет сканера, а в принципе интересно, что скажут эксперты рынка про нашу актуальную рекламную компанию.
  6. Не "уже нет", а "там её и не было". Может мы о разных вещах говорим: Я говорю, что на макете нет звездочки у слов: "лучшая цена года" - нет.... Щас не поленился сходил в подъезд, взял следующий выпуск той же газеты - макет опять без звездочки, т.е идентичен тому, что выложен и в первой и в этой теме! Другими словами, эта рекламная формальность, не смотря на то что снизу приведено расшифровывание "мифической звездочки" - не соблюдена в полной мере.
  7. Скан один и тот же... Звездочки у "лучшая цена года" - нет!
  8. Вы знаете, в принципе звёздочка решает эту проблему. Кстати, на макете со щенком - ЗВЕЗДОЧКИ КАК РАЗ НЕТ! Но есть и исключения! В понедельник выложу...
  9. Как я понял, это можно считать советом, как достойно ответить на подобное "безобразие" И вообще мое мнение относительно того как бороться с проявлениями недобросовестной конкуренции в прямых СМИ: Дело в том, что со стороны "Бренд-бука" любой компании, которая знает что это такое, существует ряд ограничений по макетированию, к тому же не все готовы разменять собственный, неповторимый, весьма узнаваемый фирменный стиль в макетах, на стратегию "Следования за лидером ", "Ах вы так, ну тогда мы...Вот Вам!!! " или "Рядом с вашими щитами за любые деньги будут наши!" Принципы которым, по моему мнению, стоит следовать: 1) Придерживаться самостоятельной линии в рекламном деле. Обзавестись ФС и ББ. 2) Отслеживание тенденций на рынке (тупое следование принципам: Нарисую окно с облаками. Большими буквами напишу: "ПЛАСТИКОВЫЕ ОКНА". Напишу "Скидки" 72-м шрифтом! Воткну туда все свои 5 логотипов профильных систем! ... по больше пёстрого: оранжевого, салатового, красного и желтого... (НЕ менее 10 цветов)! Все клиент мой! Это признак отсутствия вкуса, о котором, к слову, спорить не стоит! (ИМХО) 3) Мониторинг эффективности каналов коммуникаций (менеджер в конце разговора: "Скажите, откуда вы узнали о нашем предложении?" Все в табличку и прямиком к маркетологу и рекламистам на стол! ну как то так... ИМХО!
  10. Согласен, но ведь во всем есть грань, и в данном случае ИМХО - перебор! Во всяком случае скоро узнаем!
  11. Поддержу... количества нестандарта увеличилось. Стало больше заказов на 2-х стороннюю ламинацию. Седня на стекольном участке видел много С/П 4и-16-4М1-16-4М1 (рамка термикс) Газа не хватает для полного фарша!
  12. Вот...именно... О том я и говорю... ИМХО: Введение в заблуждение - т.е. подача неоднозначной информации, подразумевающей разночтения со стороны потребителей! Вторая сторона вопроса: Лучшая - значит прежде её сравнили с чем-то,и следовательно имеет смысл спросить, на каком основании и относительно чего данная компания делает вывод о том, что она лучшая??? Пусть даже и относительно своей лучшей цены - это сути не меняет!
  13. Я так понимаю, что вы имеете в виду, п9. определения "Недобросовестная реклама...недостоверная информация о: "об официальном или общественном признании, о получении медалей, призов, дипломов или иных наград" Я так понимаю, что в данном случае эта компания должна иметь официальный документ, содержащий подобную информацию: 1) Экологич сертификат.... 2) Санитарный... В определениях могу путаться... поправьте... Вот если этого нет - тогда, думаю вы правы... З.ы. Лично мое мнение - не совсем корректно подобное позиционирование, хотя бы по отношению к клиенту, т.к. любой товар на рынке должен по закону иметь соотвт. разрешительную документацию.
  14. Это вы мне? О чем вы? з.ы.: названия почистите (все что касательно торговых марок)
  15. К. сожалению, макеты или фото выложить не могу, т.к. "дела давно минувших дней, но вот ,что важнее - офиц решение суда кассационной инстанции. Мне показалось многим это будет интересно... Федеральный_арбитражный_СУД__КАСС_ИНСТ_.doc
  16. Первый пошел, Предлагаю вашему вниманию макет РК. Прошу дать оценку (Всем кто уже комментировал данный макет: "Спасибо за ваше мнение!"
  17. Доброго времени суток... Как показал опыт 2-х дневного обсуждения (не совсем корректного по отношению друг к другу) - более тысячи просмотров, данная тема имеет право на жизнь, она интересна и нам есть чем делиться и обсуждать... Данная тема создана для обсуждения методов и инструментов продвижения оконных компаний в СМИ. Убедительная просьба учесть опыт, темы "Кому на Руси... можно нарушать закон о рекламе...". Кто не знает, о чем идет речь, просто следует строго придерживаться правил форума (п.6) Нам не интересно, что за компания представлена но том или ином макете, выложенном в данной ветке, главная задача дать экспертную оценку того или иного рекламного макета: 1) С точки зрения норм права (ФЗ "О Рекламе"). 2) С морально-этической точки зрения, т.е. насколько корректно тот или иной рекламодатель ведет себя по отношению к конкурентам своего региона, города, села, соседей по офису.... Даже если вы увидели рекламный макет, той компании, которая вам хорошо знакома, не следует об этом открыто заявлять: "ОООО! Да это же ИП Иванов И.И - вот ко....ёл!". Давайте будем думать, что он сам увидит свои труды в данной ветке, и если отзывы "коллег по цеху" будут негативными - это подтолкнет его пересмотреть свою точку зрения на собственную рекламную стратегию. Главная задача: Обмен опытом. Если есть конкретные решения суда, УФАС, примеры из жизни - добро пожаловать... В случае, когда вы выкладываете какие то материалы, убедительно прошу, придерживаться правил форума и не сваливаться на обсуждения конкурентов...Тема достаточно скользкая и от того постоянно существует такой соблазн... Давайте уважать конкуренцию в ее здоровом понимании... Одним из пунктов договоренности с модераторами форума, было то, что тема будет жить, если ни кто не будет нарушать правила! Ну чтож от слов к делу. Для начала приведу ст.5 ФЗ "О рекламе": 1.Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются. 2. Недобросовестной признается реклама, которая: 1) содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами; 2) порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента; 3) представляет собой рекламу товара, реклама которого запрещена данным способом, в данное время или в данном месте, если она осуществляется под видом рекламы другого товара, товарный знак или знак обслуживания которого тождествен или сходен до степени смешения с товарным знаком или знаком обслуживания товара, в отношении рекламы которого установлены соответствующие требования и ограничения, а также под видом рекламы изготовителя или продавца такого товара; 4) является актом недобросовестной конкуренции в соответствии с антимонопольным законодательством. 3. Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения: 1) о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами; 2) о любых характеристиках товара, в том числе о его природе, составе, способе и дате изготовления, назначении, потребительских свойствах, об условиях применения товара, о месте его происхождения, наличии сертификата соответствия или декларации о соответствии, знаков соответствия и знаков обращения на рынке, сроках службы, сроках годности товара; 3) об ассортименте и о комплектации товаров, а также о возможности их приобретения в определенном месте или в течение определенного срока; 4) о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара; 5) об условиях доставки, обмена, ремонта и обслуживания товара; 6) о гарантийных обязательствах изготовителя или продавца товара; 7) об исключительных правах на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации юридического лица, средства индивидуализации товара; 8) о правах на использование официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов) и символов международных организаций; 9) об официальном или общественном признании, о получении медалей, призов, дипломов или иных наград; 10) о рекомендациях физических или юридических лиц относительно объекта рекламирования либо о его одобрении физическими или юридическими лицами; 11) о результатах исследований и испытаний; 12) о предоставлении дополнительных прав или преимуществ приобретателю рекламируемого товара; 13) о фактическом размере спроса на рекламируемый или иной товар; 14) об объеме производства или продажи рекламируемого или иного товара; 15) о правилах и сроках проведения стимулирующей лотереи, конкурса, игры или иного подобного мероприятия, в том числе о сроках окончания приема заявок на участие в нем, количестве призов или выигрышей по его результатам, сроках, месте и порядке их получения, а также об источнике информации о таком мероприятии; 16) о правилах и сроках проведения основанных на риске игр, пари, в том числе о количестве призов или выигрышей по результатам проведения основанных на риске игр, пари, сроках, месте и порядке получения призов или выигрышей по результатам проведения основанных на риске игр, пари, об их организаторе, а также об источнике информации об основанных на риске играх, пари; 17) об источнике информации, подлежащей раскрытию в соответствии с федеральными законами; 18) о месте, в котором до заключения договора об оказании услуг заинтересованные лица могут ознакомиться с информацией, которая должна быть предоставлена таким лицам в соответствии с федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации; 19) о лице, обязавшемся по ценной бумаге; 20) об изготовителе или о продавце рекламируемого товара. 4. Реклама не должна: 1) побуждать к совершению противоправных действий; 2) призывать к насилию и жестокости; 3) иметь сходство с дорожными знаками Добро пожаловать...
  18. Не умеют работать на китайской клавиатуре!
  19. По мне так такой клиент нафиг не нужен! Даже в период кризиса!
  20. В ситуации когда ужимать некуда, нам пришли на помощь "Программы лояльности". Сейчас начали новую рекламную кампанию Скидка Х%+500р. Все наши дилеры НСК+ межгород (те кто не сидит и не ждет своего "золотого теленка") тоже подключились к данному процессу, чего раньше не за ними не замечали... Буквально сегодня разговаривал с дилером: с начала акции - 2 недели к ним вернулись повторным 6 заказчиков!
  21. +1 Как сказал один мой дилер: "Разговор о цене заканчивается, когда начинаются проблемы с качеством..."
  22. И у нас в России примеры есть. Давеча был в Улан-Удэ, дак там мне дилеры жаловались на таких умельцев. Мол как бы их нам подвинуть. Я их успокаиваю: " Не надо расстраиваться. Люди въехавшие в такие квартиры, как правило обеспеченные и привыкли ценить комфорт... Придут к вам рано или поздно..." К слову о китайцах. В Восточной сибири потребитель уже давно опробовал китайские профиля: Теперь на пушечный выстрел к себе не подпускает, и "фишка" про немецкие окна там до сих пор - сильный мотиватор. Так что пока технологии у них все же отстают от европейских. Пугает одно: они быстро учатся!
×
×
  • Создать...

Важная информация

Условия и правила использования форума Правила.