Просто первый раз такое. Водитель опытный работает не только с нашей фирмой, около года.
Что если сделать замеры проема рамы и стеклопакета, на сколько я знаю то расстояние между ними должно быть 5 мм с каждой стороны.
Везли вместе с окном, При чем треснувшее стекло находится с наружи.
Можно ли предъявить фирме изготовителю, что нет подкладок по бокам стеклопакетов и из-за этого СП "болтался" при транспортировке, в следствии чего и появилась трещина?