Рядовой менеджер-это менеджер по продажам. В обязанности входит поиск клиентов, заключение договоров, ведение переговоров с клиентами, получение заявки, отгрузка товара, ведение дебеторской задолженности и т.п.
Руководство требует получение периодических отчетов. Ну понятное дело, решение каких то впросов,которые вызывают трудности у рядовых менеджеров. Мне просто интересно должен ли старший менеджер ставить какие то задачи, если да, то какие? Проводить какие то тренинги, проводить какие то "игры", например просить менеджеров,что бы они тренировались, звоня друг другу и предлагая товар, тем самым понимая какие ошибки они допускают при разговоре с клентом.
Ещё вопрос, у вас старший менеджер сидит в одном кабинете с менеджерам или ему предоставлен отдельный кабинет?