Да ещё не такие случаи бывают. Мне вот за месяц еже 2 претензии принесли. Первая. Ставили деду окно, все нормально, он рад. Через 2 недели пришла по почте претензия, что окна стоят не вплотную к четверти. Приехал к ней. Оказывается, приходили какие то монтажники и сказали ему, что надо делать вплотную. И как я не пытался объяснить этому деду, что окна выставляются по уровню, и ровно со стеной они бывают достаточно редко, до него это так и не дошло. Либо переделывйтк-либо суд. Буду ждять суда). Вторая. Воставил вековское окно. Хозяйка рада. Прошло 2 месяца, прибежала, давай орать на весь офис, что накосячили ей там. Оказалось, что снова приходили с другой фирмы монтажники, и сказали ей, что векавские окна фигня, рекомендовали свои КБЕшки. Вот она и хотела, чтобы мы отдали ей все деньги, чтобы она заказала у той фирмы КБЕ)).