Царапина -чисто механического повреждения! Поменять,конечно можно, а может и нужно, но не хотелось бы демонтировать боковые откосы, так как все уже под уголком, да и подоконник шириной 700*2200. Такой вариант рассматривается как крайний. Может быть все-таки есть у кого опыт подобного, кроме как предложить клиентам "скидочку" или подарить цветочный горшок ,чтобы закрыть так сказать им "косяк"!!!!?