Перейти к публикации
forum-okna.ru

Fabiana

Producers
  • Публикации

    283
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя Fabiana

  1. а расшифровка для блондинок будет? что такое Б? Ж? Дб?
  2. ну и еще такой момент есть - снабжение ОТДЕЛЬНО от цеха просматривает заказы, которые приходят в работу, чтобы не было "затыков" по материалу и заранее сообщает по всем инстанциям об изменениях или задержках (вот как раз такой пимпочки нет сейчас на складе у поставщика, но есть вот такая... согласуйте с клиентом, можем ли мы ее заменить?) Но это уже централизованная система работы
  3. Эксель? 1Ска? тоже нет? табличка в экселе спасет немного - можно будет структурировать для себя - куда пойти и где что проверить, каждое утро выдавать задание на смену по участкам, а вечером проверять выполнение... Хотя это задача начальника производства... У нас все ведется в 1Ске в связке с СуОк5 - из СО задания на изготовление и информация для бухгалтерии выгружается. Остальное все в 1Ске - передача по складам, отгрузка и прочее... И самое главное, у нас есть НАЧАЛЬНИК ЦЕХА - человек, который построил систему и с ней работает! И на нашего нач. цеха молится весь отдел продаж - проблем со сроками и качеством минимум, даже в сезон (т-т-т...) И этот человек ВСЕГДА знает, что когда готово, как скомплектовано и заранее информирует отделы продаж об изменениях и т.п.
  4. Fabiana

    Менеджер в Новосибирске

    его в детстве такому не научили а теперь никто на работу не берет в связи с этим вот и приходится харизмой брать озвучивай все условия игры, ну по крайней мере основные - а то шифровка прям какая-то - "на точку"... "Восстановление направления"...
  5. Мы придумаем специальную номинацию "Казег жжот!" и присудим ее тебе
  6. Дешевку продавать легко и приятно конкуренция высока, но всегда найдется покупатель... Дорого продавать надо уметь - здесь очень большие стартовые затраты... как то: обучение персонала, оборудование офиса, создание имиджа и репутации и т.д. Зато конкуренция минимальна... Но и заказчиков на порядки меньше, работать с ними гораздо сложнее... А выбор... Он есть всегда
  7. Дома сутками сидят пенсионеры в основном, у которых терморегуляция уже нарушена - они постоянно мерзнут и детки маленькие, которые по полу лазят... Вот поэтому и "догревают" до такой температуры
  8. Так еще и занимаются дополнительным подогревом своих квартирок - колориферы и прочее :) Чтобы довести температуру дома градусов до 27... Если балкон застеклен и "утеплен", то открывают дверь на балкон, чтобы потом пойти и начать жаловаться на ледок и водичку Проветривают только те, у кого реальный перетоп - больше 30 градусов в помещении... и то это сложно назвать проветриванием - пришли, проветрили быстренько, закрыли - "дышать стало легчее, неча тепло переводить!"
  9. Замерщик - это хорошо... Но вот менеджер при оформлении заказа должен ловить такие моменты... На частнике У меня дилеры подписывают документ, что они все проверили и поняли... При возникновении спорной ситуации сразу прозрачно все... Конечно, я пойду на то, чтобы переделать все быстро и, возможно, по себестоимости, если ситуация спорная, но единожды попав таким образом, дилер начинает более скурпулезно относиться к процедуре проверки На частных заказах частенько ловила такие моменты... Когда заказчик и замерщик друг друга не понимали и не слушали... Именно поэтому ВСЕГДА перед подписанием спецификаций с заказчиком по КАЖДОМУ пункту приложения с карандашом лазили - делали пометки рядом с артикулами и расшифровывали каждый непонятный термин. Тут и забытые москитки вылазили, и попутно ТОП продавался и многое другое из шурушков - ручки с ключами, мультивенты, гигрометры, градусники, наборы по уходу... Казик вот у нас любитель продать пакетики с формулкой ТОП+СтопсолСуперСильвер Клиа... (да и я тоже чего уж греха-то таить...) Вот тут-то слово за слово за чаем с плюшками и превращалось окно "самое дешевое" в окно, которое нужно заказчику... Поэтому менеджер во всей цепочке самое основное звено - клиент фирму знает через этого человека, со своими проблемами и вопросами тоже идет к нему же :) И чем лишний головняк себе зарабатывать, лучше все проверить
  10. Кость... Я живу с запечатаными окнами... открываю 2 раза в год, чтобы помыть и чувствую себя отлично при этом вот только стартовые условия озвучить, наверное, надо... Дом сталинской застройки с высокими потолками и минимальной концентрацией проживающих внутри (точнее 2-3 человка на 100 кв.м). Плюс при постройке было сделано печное отопление... от него сейчас в остатке отличная вытяжка и вентиляция остались после перехода на нормальные отопительные приборы...воздухообмен чудный просто влажность 17-22%, температура комфортная 22-25 градусов... Умели же люди строить...
  11. За зиму 2009-2010 гг. Только у знакомых "плохие" окна конкурентов "лечила" раз 10... Симптомы: вода течет, дует, намерзает... Спрашиваю - проветриваете? откуда вода на окнах??? (всегда цитирую одного из форумчан: "Я вам воду с окнами продавал? нет? уберите воду и они плакать перестанут!") Ответ - "Конечно проветриваем! Мы же беседовали на эту тему с тобой раньше, когда душно было, по стеклам бежало... Но сейчас-то ЛЕД!!! Это оконщики бракоделы! Бла-бла-бла..." Открываем окно - там естественно лед на фальце, при открывании окна он тает и течет... все в принципе закономерно... берем тряпку, апельсиновую палочку (маникюрную ) и вперед... почистили ото льда фальц, водоотливные отверстия, протерли резинку от воды, смазали ее жидкостью из набора по уходу (уже напродавала всем знакомым ), проветрили помещеньице заодно Через полчаса и дуть перестало, и вода течь по подоконнику прекратила... И оконщики не враги народа... :P Пы.Сы. В -30-40 зимой почти все дополнительно отапливаются всякой фигней дома, затыкают все щели, "шоб не дуло", и слово "проветривание" воспринимают как издевку! Пы.Пы.Сы. В небольшом городишке пососедству есть детская поликлиника со свеженьким ремонтом... там главврач ПОТРЕБОВАЛ, чтобы заклеили вентиляцию, из которой "дуло и сыпалась грязь" (окна ставили не мы, а вот строители, делавшие там ремонт, мои знакомые ) проветривать запрещалось докторам по страхом смертной казни - детей больных простудить боялись... "Цветочки" (читай кусты и пальмы) для красоты стояли в каждом кабинете, причем с десяток в каждом... Жалюзи четко на 10 см ниже подоконника - сторона-то солнечная... Ну и ремонтик на закусочку свеженький со штукатуркой, шпатлевкой, поклейкой обоев и покраской "водной" (читай безвредной) красочкой... И просто удивительно, почему "плохие окна" оплакивали свою судьбинушку... А вот оконщики хоть и бракоделы, но каждую неделю ездили и "исправляли косяки" - подпенивали окна... ток не помогало... а зимой еще и ледок пошел... вот тут прикурить дали всем... главврач дошел до облздрава, суда и еще кучи инстанций... Вот такие вот суровые доктора в Сибири B) а вы говорите про бабушек и микропроветривание...
  12. уже второй год работаем с такими стенами на новостройках 1 дом - окна ставили мы, откосы делала другая организация. Наружний уголок 30х45 (105 градусов) - по настоянию заказчика (сдвиг от четверти порядка 30 мм). Проемы не оштукатуренные... Четверть полкирпича - утеплитель 150 - кирпич 510 мм. Окна естественно попали в плоскость утеплителя... Откосы и подоконники ставились в варианте супер-мега-эконом, причем не по инициативе заказчика, а по хотению подрядчика (все тонкости выяснялись зимой при выездах на рекламации...), т.е. вариант - изовер+отделка без дополнительного запенивания. После пропенивания откосов по периметру и снятия/пропенивания подоконников проблема была исчерпана... В принципе все это не смертельно, но шума было много... 2 дом - мы настояли на использовании уголка 120х35х8 - сдвиг от четверти 100-110 мм... Проемы штукатурятся по периметру (от внутреннего края стены до четверти, т.е. утеплитель закрыт). Стена: четверть полкирпича - утеплитель 150 - стена 380 мм... Окна выведены из плоскости утеплителя, штукатуренные откосы исключают продувание по кладке... Вот здесь сейчас в проекте откосы из сэндвича с утеплением пеной и без изовера... На мой взгляд, это довольно-таки мудрое решение генподрядчика хотя и более затратное и кропотливое для него... Далось оно долгими переговорами, криками жильцов дома (вспомним прошлую зиму, когда температура -30 держалась почти 4 месяца...) и рисованием миллиона картинок с объяснением законов физики ОБЩЕЙ, а не только СТРОИТЕЛЬНОЙ
  13. Fabiana

    Fabiana

    СПАСИБО!!!!! :rolleyes:
  14. Fabiana

    Договора с клиентами

    а форум почитать? а свои варианты на обсуждение предложить?
  15. Fabiana

    4И-16Ar-4И

    Это была я... Видела, общалась с владельцами этого "шастя" - в новостях не передавали про взрывы пакетов на парочке домов в Якутии? Значит "усе у порядке, шеф!" Спите спокойно Никто не взорвался, заговор отменен по техническим причинам )
  16. хороший застройщик ) не все строители готовы пожертвовать ценой ради "запаса прочности"
  17. Предлагаю взять как-нить пива, Леху, Казика и Грея и продуктивно обсудить вопросы выпадения конденсата в новостройках, а также проблемы вентиляции и влажности на фоне ГОСТов, СНиПов и СанПИНов :rolleyes: а то много как-то мифов и непоняток... я уже пугаться начинаю... :megalol:
  18. начинайте со среднего потом предлагайте "или дешевле" или "качественнее, красивее и т.д." Просто в разговоре нужно понять - к чему клиент склоняется больше - к цене или к "немецкости" профиля...
  19. По сертификатам на трехкамерку окно 1300х1500 СПД 32 без ТОПа 0,568, с ТОПом 0,651
  20. Работали с Плафеном - профиль своеобразный, нужно привыкать... Особенно в монтаже - профиль мягкий, на морозе монтажировать его приятнее, чем другие, но в первое время монтажники глухари на балконках "лопали"... Немного перетянут и все - лопается. Четырехкамерка - довольно хороший профиль, у трехкамерки были года 3-4 назад были некоторые проблемы с геометрией... Пятикамерка - просто песня Красивый, мощный, со стенкой 3,2-3,4 мм! Кругленький Монтблан пятикамерку и Экспроф трехкамерку перерабатываем сейчас - нареканий по качеству пока нет... А вообще, работать нужно с тем профлем, поставщики которого наиболее адекватными окажутся Ну и от региона будет зависеть - что у вас распространено, что продается лучше... И уже от этого плясать )
  21. А поставщики Экспрофа не дают такой инфы? Нужно сопротивление окна или профиля? В понедельник гляну на работе )) про трехкамерку точно есть...
  22. Ариэль! Если вы внимательно прочитаете мои посты, то поймете, что я просто на ОТСТРАНЕННЫХ примерах объясняла что ТЕОРЕТИЧЕСКИ бывает в подобных случаях и Вы практически в следущем посте делаете то, о чем я писала - читаете закон так, как удобно ВАМ, а не так, как быть дОлжно! Расслабьтесь вы уже по поводу юристов, суда и неустоек... В вашем случае, как написал Виндовер, если суд - то бабушка надвое сказала, кто и что в итоге получит. И вероятность того, что проиграете вы ничуть не ниже вероятности того, что проиграет фирма! Поэтому просто договоритесь на исправления с "начальником начальников" и по результату отпишитесь. А все планы мести и кары оставьте для другого случая!
  23. Леш, не спорю... 99% что оно там есть только вот это не означает, что "надо вкатать по-максимуму", если его, того самого пресловутого "максимума", там нет - ни по договору, ни по здравому смыслу, ни по закону...
  24. Элементарно - составлен в пользу фирмы... Например неустойка за просрочку в договоре 0,1%, а в ЗоЗПП 1%... Ну это я говорю про конкретно высненную ситуацию... Потому что законы очень любят читать наискось и приписывать то, чего не было и быть не могло... Кстати, ущемление еще доказать надо потому что то, что видится напрямую и то, что есть на самом деле очень часто не совпадает... причем радикально не совпадает!
  25. Вот теперь можно поговорить о качестве окна... Ничего, что могло бы вызвать столько негодования и эмоций в нем НЕТ! Если есть реклама о "повышенном" качестве стеклопакета, то под замену его, в ином случае - расслабиться, выпить валерьянки и забыть о нем... Все остальное - мелкие сопельки... И вот уж что-что, а стружка в дренажке в качестве доказательства "некачественности" окна - это бред полнейший! Створку готовы поменять - молодцы! Респект им и уважуха! Ну а сотрудники с длиными языками... Я иногда хочу лицензию на отстрел таких сотрудников... ;) И хорошо, что ее не дають... Кстати, качество по внешнему виду определяется с расстояния полметра при освещении 300 люксов... с такого расстояния при естественном дневном освещении дефекты без специальных приборов видны?
×
×
  • Создать...

Важная информация

Условия и правила использования форума Правила.