Добрый день! Клиент просит изготовить и установить раздвижную дверь из ПВХ с фурнитурой Патио S. При этом дверь является входной, и клиент просит её установить направляющими и фурнитурой наружу (на улицу). Она устанавливается на ступени, и открывание наружу является очень важным для клиента. Я понимаю, что постоянное воздействие атмосферных осадков, а также пыли и грязи не сулит для фурнитуры ничего хорошего. Однако клиент требует официальное письмо об отказе со ссылкой на документацию запрещающую монтаж данной системы направляющими на улицу. Я пересмотрел всю документацию, но подобных запретов нигде не обнаружил... Подскажите, пожалуйста:
1. Возможно ли изготовление конструкции подобным образом?
2. Как грамотно аргументировать отказ об изготовлении по данной схеме?