В смысле при открывании? Ну если уж смещать, но наверное проще ответку?
В общем, приезжал человек из той конторы, так и не смог исправить. По его словам, раз без нагрузки проблемы нет, то это не из-за фурнитуры. Обнаружено, что у створки, когда прижат верхний угол, то у нижнего угла зазор около 3мм. То ли она так криво поставлена, то ли импост так выгнут. Из-за этого нагрузка на нижние цапфы в закрытом положении выше, но при закрытии звука нет, т.к. мы их просто "запихиваем" за ответки, а при открытии якобы цапфа успевает соскочить когда выходит из ответки/платформы (это вроде то, что вы написали?). Итого он заодно поправил "геометрию" стеклопакета и ещё чего-то, но щелчок остался.
Но я думаю, если регулировать положение цапф относительно ответок (не важно как), то соскакивание может исчезнуть, только если не будет полноценного закрытия, а нам оно не надо. А исправить кривизну створки относительно импоста он сказал нельзя.