Обязаны. По ГОСТ у на стеклопакеты в жилых зданиях, они должны быть по сопротивению теплопередачи быть не ниже региона проживания. В моем регионе 0.54 , соответственно и оконный блок должен быть не ниже этого значения.
Если установлен простой однокамерный стеклопакет, то он не более 0.32. Элементарно заставить подрядчика заменить за свой счет, если не было письменного уведомления (согласия) клиента.
Меня всегда удивляло смехотворная разница между одно и двух камерными пакетами. Но подрядчика в качестве экономии идут на всё...